越来越多的外贸企业开始有意识地去建设外贸独立站了,但是有些企业却不知道自己是为什么才去建设外贸网站的,只是觉得别人有那自己也要有就对了。
1.增加客户沉淀:
让外贸公司跳出外贸平台的限制,和客户建立垂直的贸易联系,虽然说电商贸易平台相对外贸独立站更容易获客,但事实是这些客户资源都不属于你。建立外贸独立站不仅可以与客户建立垂直的贸易联系,还有利于我们分析客户数据,让产品定位和推广策略更准确。
2.完善客户服务:
通过独立的贸易站,我们可以收集更多客户信息和反馈,分析客户喜好,优化客户服务体验,以此增加客户粘性。
3.制定差异化战略:
单一的综合电商平台路线已经不能满足现在激烈的数字营销竞争了,通过综合电商平台和垂直品牌路线,制定多样化战略布局,积累足够的用户基础,可以帮助我们在竞争激烈的外贸行业中脱颖而出。
增长超人作为国内知名的高端网站建设服务商及数字营销服务商。
为企业提供高端企业官网设计及开发,深耕网站建设领域 9 年,从“新锐”到“知名”一步步走向“领军”,已服务 16 家 500 强企业、72 家上市公司。长期为沃尔玛、富士康、百度、大族激光、万科、怡亚通、中集集团、美的、台铃、海澜集团、用友等企业提供专业服务。
首先无论是网站的源代码、域名还是服务器,一定要有完全的独立拥有权。不要找不给源代码的网站建设公司合作,没有网站的独立拥有权,在后期运营上将会引发一系列麻烦问题。
外贸网站的结构特点应该以目标客户的需求为导向,通过前期的市场调研、数据分析了解网站访客喜好,为科学建站打下基础。常规网站需要满足不同的访客需求,需要满足不同的访问目的,去完成流量增长,而外贸独立站的常规访客一般都是意向客户,我们应当主要注重这类访客的需求,引导客户更加放心下订单
访客停留在网站上的时间是非常有限的,我们不能要求访客了解网站的全部信息,所以一个逻辑清晰的网站结构是必不可少的,删减不必要的联系通道,减少访客获取信息的成本,方便用户了解产品和联系你,才能获取更多的成交机会。
外贸站的常规作用之一是线上销售卖场,产品是其核心,所以我们的内容策划也应以产品为展开。尽可能全面地向访客展示我们产品的竞争力。
结合增长超人为一家跨国科技公司制作新官网的案例来说明:
我们首先确定了“让产品自己说话”来作为内容策划的中心理念。
一般来说产品讲究三点: 设计、特性和应用。只要将这三点呈现出来,就是让产品自己说话。而这家公司的产品非常优秀,不需要过度修饰,只需要更加注重对细节的把控,就可以让人眼前一亮。
一般公司是这么呈现的
增长超人是这么呈现的
在这种产品细节的呈现上,我们以这种「动效切换」的形式呈现,更直观,更有创意,更有冲击力,同时也更有记忆点,能让客户直接地感受到这款产品并记住它!
我们还做了以下这样的「产品爆炸图」,能够带给客户冲击感,吸引住客户的眼球。这样的动效,从设计到前端都要经过上百次的调校,才能达到最佳的效果。
外贸站作为外贸企业在海外获客的工具需要考虑,如何在有限的时间内吸引访客对我们产生好感,我们可以尝试场景化展示企业产品,在有限的浏览时间内,网站需要精准地传达产品信息,让访客留下深刻印象。
以我们为一家电致变色技术研发企业制作的官网为例,来给大家讲解如何通过网站产品场景的应用来让访客产生好感:
市面上的竞品官网,常规的做法是放几张产品大图,写几句产品文案,告诉访客采用了我们技术的玻璃可以变色,安全省电、绿色环保等等,但这是远远不够的。为了直观的让人能感受到这家企业的玻璃特点,我们模拟了产品在各个领域下不同场景的运用。
1.建筑领域直观应用场景
我们先是在建筑领域的页面顶部做了一些建筑幕墙玻璃变色的动效图,让访客一眼便可以看到智能玻璃的特性。当然,这已经很直观了,但是我们在想,如果能再设计一些互动,让访客参与到体验的过程中应该是一件非常有趣的事。
于是,我们在页面中做了一幅室内的效果图,底部中间的位置有四个玻璃色度调节按钮。第一个按钮是纯透明无颜色,点击第二个按钮,玻璃开始变色,与此同时整个房间的光线也相对会变暗一些。点击第三个按钮,室内光线更暗了。点击第四个按钮,室内光线接近傍晚,是不是很神奇呢?
除了可以实现一键全屋变色,可不可以根据需要调控不同区域玻璃的变色情况呢?当然也可以。
2.汽车领域的直观应用场景
他们的电致变色汽车产品包括防眩目后视镜、天窗、侧窗、前档风等,可以帮助车企进行整车升级,为司乘营
造一个更安全、更舒适、更便捷的车内环境。和建筑领域同样的问题,为了让访客更直观的去感受体验,我们使用了汽车模型来呈现变色玻璃的效果。
3.消费电子领域
在消费电子领域的展现上,我们同样采用了类似的表现方式,给访客更好的交互体验。
做好外贸网站的运营推广也是建设好外贸网站的一部分,除了SEM推广外,我们可以通过优化网站内部的结构、内容布局等方式来做SEO优化;同时也我们可以不断输出优质的内容,方便Google收录
更多的语言版本并不一定带带更多的收益。比如说:做好1个英文站的收益是100,做2个语言版本的收益大几率没有200,做100个语言版本收益肯定不会随之版本增多而收益增加,当然可以针对几个常用的小语种做几个独立的页面。
总而言之,建设外贸网站的目的是吸引意向客户进入网站,在浏览网站的过程中完成订单确认,实现最终增长。从网站定位出发我们应该站在访客的角度去思考,访客的需求和网站能提供什么帮助给访客;另一方面,为了实现外贸独立站的长效运营,我们也需要思考有关网站安全、稳定和SEM、SEO相关等问题。
另外,如果对网站建设和企业增长感兴趣的,也可以关注我的公众号(增长超人),上面会定期分享 企业增长 | 网站建设 | 新媒体营销 等相关干货内容。
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