所有企业都以增长为目标，但并非所有企业都有实际的业务增长计划。实现特定的业务增长目标不仅仅是一项战略，它是您公司发展的基石，也是您成功的关键。

考虑一下：消费者行为经常变化，市场状况往往是不可预测的。业务增长策略使您能够有意识地进行相应的扩展，而不会受到善变的目标受众和市场波动的摆布。

业务增长的关键策略包括周密的规划、确定营销基础和扩大受众。您的任务是实施最佳业务战略和营销计划，并将它们集中在增长上。

请记住，没有必要重新发明轮子。相反，了解现有的最佳业务策略并获得业务增长专家的帮助，以根据您的特定目标制定业务增长计划。追求对您最有意义的最佳商业策略正是发展业务的方法。

这篇博文概述了业务增长战略以及制定业务增长战略时需要考虑的重要事项。我们还回答了什么是增长黑客？并讨论了它作为业务增长战略的潜力。

了解业务增长战略

在他名为“有目的地成长”的网络研讨会中，Thrive Internet Marketing Agency 的客户体验总监 Josiah Wiles 分享道，人们真的很容易养成“选择紧急而不是重要”的习惯。他说，大约 50% 到 70% 的企业以这种方式运营。但企业需要“停止意外增长”，并有意识地努力平衡满足短期需求和长期目标。

为了更好地理解关键的增长战略，让我们首先解开什么是增长战略以及它与市场渗透战略或业务发展战略的关系。

什么是增长战略？

增长战略被宽泛地定义为在市场份额方面扩展业务的计划，最重要的是，根据收入。业务增长策略指导您的团队在考虑营销和业务增长的情况下采取行动。常见的业务增长策略示例包括引入新产品或服务的市场渗透策略或将您的业务带向新方向的业务发展策略。

Google 最初是一个搜索引擎，但选择开发其产品并通过按点击付费 （PPC） 广告寻求新的收入来源。Facebook 的社交媒体网站在推广到越来越多的大学之前，只在一所大学可用。

这些企业之所以成功，是因为他们抓住了眼前的一切，在增长愿望的推动下向前迈进。请记住，今天的业务增长战略示例根据其特定情况使用混合策略。这同样适用于您的业务：您必须确定您独特的业务条件，围绕这些条件制定您的战略计划。

最好的部分是你现在拥有了 Google 和 Facebook 在弄清楚这一切时所没有的知识和工具。其中一种资源称为增长黑客。

什么是增长黑客？

增长黑客是指使用低成本但影响较大的策略来加速营销和业务增长。它涉及“黑客”或行业最佳实践，任何规模的企业都可以遵循。

什么是增长黑客？已经成为一个更常见的问题，因为这个概念已经作为类似于模板化增长路线图的东西而越来越受欢迎。增长黑客行动的好例子包括 Uber 从其他人对其汽车的投资中创造大量业务，以及 PayPal 严重依赖激进的推荐计划。

但我们想强调的是，如何发展您的业务从来都不是非黑即白的。您应该问的问题是如何根据您的独特需求编写业务增长计划。一个很好的起点是获得专家认可的有关如何编写业务增长计划的提示。

衡量业务增长

处理数字对于追求业务增长的关键战略至关重要。衡量业务增长的最常见方法之一是计算您的增长率。增长率代表您企业价值的增加，通常使用同比 （YoY） 收入增长作为基础。

有些人会查看平均业务增长率来确定他们是否做得好，大多数专家将平均业务增长率定在每年 15% 到 45% 之间。但是，这将因许多外部因素而有很大差异。因此，与其将您的绩效与平均业务增长率进行比较，不如根据您自己的数据如何改进来衡量您的成功，并将您的增长率绘制在增长地图上。

成功的业务增长战略需要考虑的 10 件事

Thrive 的运营总监 Jimi Gibson 将良好的增长战略描述为 “潜在客户来源和流量渠道持续增加”。企业不应该期望一个渠道能取得 “史诗般的表现”，而达不到你的营销和业务增长目标，而应该在各个领域进行改进，以产生令人印象深刻的整体结果。

以下是制定业务增长计划时的一些最重要的注意事项：

1. 增长黑客

一些最具标志性的业务增长战略示例涉及增长黑客。这一切都是为了使用战术营销技术以低成本快速增长。探索符合您目标的增长黑客创意，例如推荐营销或免费提供有用的内容以吸引更多客户。

最重要的是，请密切关注推广业务的最佳机会。当您已经为以结果为导向的商业营销策略奠定基础时，您将看到更好的结果。

2. 长期目标

业务增长顾问会问您的第一件事是您的目标是什么。增长目标提供方向并推动您的营销工作。首先明确定义您希望在未来几年或几十年内将业务发展到哪里，然后创建增长地图以可视化您的进展。您的目标将为您的业务增长战略奠定基础。

3. 业务增长目标

如果您的目标是在五个城市成为多地点企业，那么您的业务增长目标应以每隔几年扩展到一个新城市为中心。有针对性的方法对于成功发展至关重要。根据您实现目标的方式调整您的策略有助于您保持增长目标的轨道。

4. 预算和容量

业务增长顾问帮助您设定切合实际的目标，主要取决于您是否有预算来支持您的增长目标。由于员工工资是最大的业务支出之一，因此评估团队中的人至关重要。是否需要招聘更多人员？您应该以什么速度雇用更多人？考虑到您的竞争、行业和当前情况，这有意义吗？

5. 受众和渠道

有效的商业营销策略以受众为中心，并且永远如此。继续加深您对目标市场的了解，并在您的各种渠道上区分您的受众。目标是对每个客户接触点产生最大影响，以提高留存率和忠诚度。使您的渠道多样化，永远不要只依赖一两个潜在客户渠道。

6. 内容和参与度

制定商业营销策略是显而易见的——它包含扩大客户群和发展业务的具体计划。利用您对目标受众的了解，让他们参与内容并保持他们的兴趣，随着时间的推移赢得或留住客户提供了一个“培育机会”。

7. 技术和数据

拥有技术可以简化您的流程，优化您的方法，并使您能够轻松扩展。例如，客户关系管理 （CRM） 软件通过根据潜在客户在客户旅程中的位置发送个性化消息来改善客户体验。分析和跟踪工具可以收集有关您的客户行为的重要数据，您可以使用这些数据来改善结果。

“从数字营销的角度来看，访问历史数据、当前市场趋势和竞争对手的成功应该是您考虑的一部分，”Gibson 说。任何提供对这些关键数据的洞察的软件或工具都是有益的。

8. 搜索引擎优化 （SEO）

您的目标受众通过 Google 搜索找到您的难易程度如何？您是否在搜索引擎结果页面 （SERP） 的第一页？与竞争对手相比，您的排名如何？您是否能够通过搜索引擎营销 （SEM） 寻求付费选项？

考虑到超过 80% 的消费者在线搜索产品和服务，SEO 是必不可少的。定位进行相关搜索的用户是触达您以前未接触过的用户的最佳方式之一。

9. 转化率优化 （CRO）

在点击您广告的 100 人中，有多少人继续在您的网站上购物？您已经在投资您的营销计划，因此您的目标应该是获得尽可能多的转化。

高转化率表明您的策略正在奏效，提高转化率会让您走上发展业务的正确道路。提高转化率的最佳方法之一是通过 A/B 测试并根据真实数据调整您的策略。

10. 投资回报率 （ROI）

“企业主应该将数字营销视为对增长的投资——并期望回报，”吉布森说。当然，只有盈利才能增长，但太多人在没有清楚地了解数字的情况下试图执行业务增长的关键策略。

决定您的企业是否适合采用付费广告策略，其成本远远超过您的实际广告支出。员工工资、技术成本等都应该纳入您的计算中。查看您的绩效数据并衡量业务增长对您的成功至关重要。

通过敏捷战略进行扩展以实现业务增长

要有意识地发展，您首先需要一个策略。Wiles 建议您的下一步是“使用敏捷的投资方法进行扩展”。这意味着根据您的数据告诉您的内容不断调整您的策略。

拥有全面的营销策略来支持您的努力是必要的，但您可以通过在此过程中做出明智且数据驱动的业务决策来有效发展。

业务增长专家可帮助您专注于有效的方法，从现有策略中获得更好的结果，并提供您所需的支持，以适合您业务的速度进行扩展。

Gibson 分享了您可以从业务增长专家那里获得的四件重要事情：

•从数字营销的角度对可能性的现实预测

• 产生最佳结果的策略的清晰画面

• 洞察需要额外推动才能产生更好结果的策略 

• 有效业务增长战略的详细行动计划