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在社交媒体上鼓励献血者:操作指南

发布时间:2024-11-01

来源:

每个人都知道使用社交媒体作为促销工具的第一条规则:制作好的内容。


第二条规则紧随其后:推广好内容。


这些规则将追随者带到您的页面,并使您的在线形象成为宝贵的资源。


通过社交媒体进行营销是为您的组织吸引支持的关键。但是,您如何通过社交媒体将这些追随者转化为捐助者呢?


答案是参与度!


从被动追随者中培养积极捐助者的关键在于您的组织如何在社交媒体上与其追随者互动并鼓励其追随者。那么,您的组织如何确保您与追随者互动并创建支持者呢?


以下是我们最喜欢的鼓励追随者成为社交媒体捐助者的步骤:


采用简单的在线捐赠策略。

讲述您的非营利组织的故事。

计划和安排您的社交媒体帖子。

宣传您的线下筹款活动。

积极与您的社区互动。

通过采用这些技巧并调整它们以适应您的组织和社区,您一定会在社交媒体关注者中找到支持性的捐助者基础。


1. 采用简单的在线捐赠策略。

如果您希望您的在线追随者成为在线捐赠者,您需要提供多种在线捐赠方式。无论您走到哪里,采用在线捐赠策略都可以轻松开展筹款工作。


让每个人都能轻松访问在线捐赠的第一步是确保您网站上的捐赠表格针对移动设备进行了优化。社交媒体主要通过智能手机应用程序访问,因此您的捐款表格需要在较小的屏幕上工作!


设计移动优化捐赠表单时要遵循的一些最佳实践是:


限制页面上的图片和视频数量。它们会降低下载速度。

仅放置完成捐赠绝对必要的字段。不必要的步骤将导致捐赠者退出捐赠过程。

将您的捐赠表格直接嵌入您的网站或使其与您的品牌保持一致,以便捐赠者在在线捐赠时感到安全。

一旦您的在线捐赠表格合格,就该考虑什么样的筹款活动将吸引在线人们了。


我们鼓励人们在线捐款的第一选择是点对点筹款活动。点对点活动将筹款的乐趣直接交到您现有的捐助者手中。


您的团队帮助个人捐助者设置定制的捐献页面,您的捐助者在他们的朋友之间分享这些页面,然后游戏开始!点对点筹款非常适合在社交媒体上鼓励新的捐助者,因为:


捐赠页面可以通过各种社交媒体轻松分享,因此地理距离不是问题。

这些页面针对每个志愿者筹款人进行了个性化设置,因此潜在的捐助者会受到这项事业和他们朋友对组织的支持的鼓励。

点对点筹款很容易通过排行榜、徽章和温度计游戏化,通过友好竞争的有趣氛围吸引更多人。


点对点筹款是让社交媒体关注者参与进来的好方法。即使是那些不能捐款的人也可以分享这些帖子并帮助您的活动提高知名度!


帮助鼓励您的追随者成为捐赠者的最后一个在线捐赠策略是文本捐赠工具。


移动捐赠允许捐赠者发送特定于您组织的号码,并被发送到一个简单易用的捐赠页面。这种策略适合移动设备,易于使用,并鼓励那些没有太多时间的人在力所能及的时候给予他们所能给予的东西。


2. 讲述您的非营利组织的故事。

您的社交媒体提要可能已经充满了有关您的事业的信息内容以及您所在领域其他人的转发文章——毕竟,任何任务的重要组成部分都是教育。


但是,您是否正在通过最有效的内容写作工具讲述您的非营利组织的故事?


这不仅仅是激发您的非营利组织使命的事业或问题的故事——您的社交媒体应该是一个您可以让追随者了解您自己的具体项目和成功的地方。


您的非营利组织的整个叙述包括您的创始人、您的团队成员和您所服务的社区。因此,在发布到任何平台时包括这些方面。


您如何以一种在他们和您的组织之间建立情感联系的方式将您的故事传达给您的追随者?


发布成功案例。如今 Twitter 和 Facebook 上有如此多的负面新闻,让您的组织所做的工作成为您关注者提要上的亮点。在这些帖子中包括正在进行的项目、快乐的选民和前进的步骤。

使用视觉叙事。一张图片胜过千言万语,因此请在您的帖子中包含高质量的图片和视频,以展示您的非营利组织在现实世界中所做的工作。专注于人的媒体(比如你的团队穿着你上次趣味跑的 5K 比赛衫)特别有效。

提供关于您的组织的透明度。比以往任何时候都更多的人拒绝只看公司的表面价值,因此请通过发布团队的更新、图像和报告来证明您的组织正在完成它所说的工作。

让您的追随者看到您的非营利组织及其叙述的真相将激发您对使命的忠诚度并建立社会信任。这两者都对于鼓励追随者成为捐赠者至关重要。


3. 计划和安排您的社交媒体帖子。

如果发布时间错误,世界上最好的内容不会激发您的追随者捐款!一篇好的帖子很容易被大量其他帖子吞噬,因此请做一些研究以确保您在最佳时间发布。


最简单的方法是提前计划您的帖子并安排它们被发布。您可以使用各种免费和付费软件工具来帮助您解决这个问题,因此请考虑一些选项并选择最适合您的非营利组织需求的选项。


提前规划帖子还让您的社交媒体策略师有机会在您发布的帖子类型之间取得平衡,同时考虑它们的长度、内容和目标受众。


在规划您的帖子时,请考虑每个平台的优势和劣势。


Instagram 是视觉帖子的冠军,因此带有信息说明的图片和视频是激发观众的最佳方式。


推文的长度有限,因此该平台可以发布简短的号召性用语、指向托管在其他地方的较长内容的链接以及提醒和更新。


Facebook 的活动策划功能非常适合发布照片和视频,以及提醒支持者即将举行的活动。


不要忘记考虑每个网站的人口统计数据:不同类型的人使用不同的网站。将您所知道的适用于这些人口统计数据的内容应用于您计划的发布可以大大提高参与度。


4. 宣传您的线下筹款活动。

提醒您的关注者您的非营利组织在线下处于活动状态是激发他们对您的项目的兴趣的重要组成部分。很容易陷入您的在线社区,而忘记提醒他们您的非营利组织是做什么的。


您也可以使用您的平台作为线下筹款活动的广告方式。使用独特的筹款想法并有效地推广它们可以为您的活动参与率、志愿者人数和筹款活动的成功创造奇迹。


如果您使用社交媒体来展示您的筹款活动有多棒(就像 Funds2Orgs 的这些想法中的任何一个一样),您一定会激励您的在线追随者成为线下参与者。


您如何利用您的在线形象来加强您的线下筹款?


积极邀请最活跃的粉丝参加筹款活动。如果他们经常与您的帖子互动,但尚未回复活动,请考虑亲自联系他们并衡量他们是否有兴趣更多地参与其中!


邀请那些发布有关您的事业或其他慈善使命的人加入您的团队,参加志愿者活动。强大的志愿者招募和管理策略对任何非营利组织都至关重要!


讨论和宣传特定的活动。解释筹款活动的好处可以帮助在线支持者感觉与您的组织所做的工作有更多的联系,并鼓励他们也参与线下活动!


您的组织无法仅靠在线或离线广告技术生存,因此请确保合并您的策略以获得最佳结果。


5. 积极与您的社区互动。

如果您没有达到您想要的参与度,并且在社交媒体上发帖感觉更像是对着虚空大喊大叫,而不是开始对话,请不要害怕迈出第一步。


追随者可能会觉得您的组织实际上并不关心他们的回应——无论如何,组织能有多关心一个人呢?


秘密在于,这不是您的组织在运行 Twitter 帐户。这是一个真正会思考、会呼吸的人。迈出第一步可能令人生畏,因此这里有一些简单、低风险的想法:


在投票和问题中标记关注者。首先回复他们的推文或帖子或状态更新,然后让他们参与有关共同使命或兴趣的讨论。

转发或转发他人的内容并对其进行评论,尤其是当它包含您的组织或使命时。

提出问题并开始播客!播客越来越受欢迎,因此请加入这个不断发展的行业,以帮助建立更敬业的受众。

直接向潜在的社交媒体大使发送消息,并提出向他们发送 T 恤等免费商品,前提是他们愿意向他们的关注者宣传您的组织或内容。

创建一个友好、平易近人的在线角色是加强与潜在捐助者的关系和在您的组织中建立信任的关键。


在社交媒体上找到捐助者似乎很困难,但并非必须如此。开始对话、发布引人入胜的内容并对您的帖子具有战略性,可以将您的非营利组织的社交媒体策略提升到一个新的水平。

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