社交媒体公司一直在努力寻找方法来推动社交媒体受众、参与度和更快覆盖的增长。通过在线工具进行搜索以帮助更有效地开展社交媒体活动几乎是社交媒体营销机构的兼职工作。

仅在社交媒体工具 rater G280 crowd 上就有超过 2 个社交媒体管理应用程序。一旦您筛选了所有博客和宣传以尝试似乎具有您需要的所有功能的社交管理工具，您可能会很快发现令人沮丧的限制。

阅读此社交媒体工具比较，以专家的身份深入了解市场上最流行的两种社交媒体管理工具：Hootsuite 和 Buffer。您将了解在选择合适的社交控制面板来管理企业的社交活动时会发生什么以及要分析什么的宝贵见解。

Buffer vs. Hootsuite：哪个更好？

社交媒体调度功能

Buffer 的调度功能允许您预设每天的发布时间，因此您只需选择您希望内容发布的日期。当您每天用内容填充时，Buffer 会自动用内容填充每个预设时间。

虽然这节省了 Hootsuite 的手动时间安排时间，但您仍然必须为 Buffer 中连接的每个社交渠道安排一天。在 Hootsuite 中安排一段内容在多个频道上发布后，您可以在一个组而不是每个频道中更改内容发布时间。

虽然 Buffer 的调度可以节省研究在任何一天发送内容的时间的时间，但安排内容以实现最大覆盖面的最佳时间每周都会发生变化。这意味着 Hootsuite 凭借其高效的灵活性赢得了这一轮调度。

获胜者：Hootsuite

社交媒体内容策划

使用 Buffer，您可以手动填充内容队列，也可以使用独特方便的“Feeds”选项卡。“Feeds” 选项卡允许您添加指向博客的链接，该博客发布的内容最有可能吸引您的受众。

每当该博客发布新内容时，Feeds 字段中都会弹出该内容的帖子，供您添加到您的队列中进行计划。尽管您可以制作此 “Feed” 字段，但根据少数博客的摆布来策划受众的内容也可以限制您的受众可以接触到的内容。

Hootsuite 的“建议”工具允许您通过社交媒体搜索各种博客，这些博客具有适合您选择的关键字的引人入胜的内容。此功能可以节省大量阅读新闻网站和博客的时间，为您的受众提供与您的行业相关的内容。虽然可能需要通过建议工具进行几次关键字搜索才能找到一些内容获胜者，但该工具仍然可以为您的受众提供最广泛的引人入胜的内容

获胜者：Hootsuite

社交媒体分析

Buffer 的分析之所以大放异彩，是因为它专注于内容性能。除了为您提供追随者增长和覆盖面等基本分析外，Buffer 还会对您过去的内容进行细分，以找出哪些内容在一定时间内获得了 “最多点击” 或 “最多评论”。

这使您可以了解哪些内容和安排时间有助于最大限度地提高参与度和覆盖面。Hootsuite 为您提供更多分析，甚至更多查看方式，但需要付费。而且是一个复杂的问题。您仍然可以查看免费、简短（且并不总是准确）的“概述”报告，但需要购买“积分”才能获得深入报告，例如 Google Analytics（分析）。

可自定义的报告让您可以选择在报告中选择所需的信息，但其选择非常复杂。尽管分析对决策者来说已经看起来很复杂，但数字必须尽可能简单。Buffer 简单但彻底的分析得到了这一轮。

获胜者：Buffer

社交渠道集成

选择较少，就意味着简单性和局限性。这就是 Buffer 最大的优势和最大的弱点。通过将其集成限制为 4 个核心（Buffer 最近还添加了 Pinterest）社交媒体渠道 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Google+，Buffer 使您无需筛选集成即可添加像 FourSquare 这样的利基社交媒体资料。

但是，在集成方面，数量是有力量的，Hootsuite 在这方面仍然很强大。Hootsuite 尚未将 Pinterest 添加到其不断增长的集成目录中，但它已经为 Facebook 广告、WordPress 和最近发布的 Instagram 集成添加了测试版集成。您可以确定，如果您选择的社交渠道尚未添加到 Hootsuite 的集成中，它即将到来。而且它可能会更快地到达这里。

获胜者：Hootsuite

内容发布可靠性

通过这两个工具提供的所有花哨的集成、仪表板和功能，许多企业主的真正问题是：它们有多可靠？

如果有人花时间找到一个社交帖子，优化它，并在特定时间安排它，那么这个人有多大信心来确保内容在正确的时间以预期的形式发布。嗯，答案是：果然。

尽管它们可能很少见，但 Hootsuite 错误可能会阻止内容完全发布或根本不发布。错误的原因可能多种多样，包括编码更改、重新验证社交帐户以及内容帖子太长（发布到 Twitter 的帖子不能超过 140 个字符）。

但是，我还没有遇到任何来自 Buffer 的内容发布问题。这使得 Buffer 成为本轮最可靠的社交工具。

获胜者：Buffer

客户支持

Hootsuite 弥补很多错误的地方是其体面的支持团队。Hootsuite 团队通过社交媒体和电子邮件的力量快速解决客户的任何问题和疑虑。

如果您有问题，您可以在一天内通过电子邮件收到回复，或者只需在 Twitter 上将问题发布到 @Hootsuite_Help 即可在几分钟内收到回复。Buffer 通过 Twitter 提供电子邮件支持和支持，但响应速度通常要慢得多。Hootsuite 成为最支持的朋友。

获胜者：Hootsuite

奖杯归于......

如果说有一种社交工具旨在使社交媒体管理尽可能简单，那么 Buffer 就是它。从注册免费帐户到连接社交帐户，Buffer 中的每一步似乎都轻而易举，该应用程序会为您处理很多工作。

Buffer 将其功能归结为“内容”、“分析”和“调度”，从而清除了社交仪表板的杂乱内容。虽然这使得 Buffer 对只为业务管理几个核心客户的企业主非常有吸引力，但这种简单的工具模型很容易成为增长的限制。

Hootsuite 急需简化其分析，但该工具将效率和支持性灵活性相结合，使业务增长更加容易。不断增长的集成减少了通过多个社交渠道翻转的需要，并且更具动态的内容管理可确保您的内容成为最新趋势。

您始终可以通过细心的支持团队和承诺的创新来原谅 Hootsuite 的错误，以变得更好。（保留一个免费的缓冲帐户以防万一）。