随着迁移到 GA4 的最后期限早已过去，大多数营销人员和企业将使用 GA4 来衡量网站性能和营销活动。虽然与现已解散的 Universal Analytics 和 GA4 中使用的指标有一些相似之处，但有些不同，有些则以不同的方式衡量。您将在下面找到使用 GA4 时需要注意的关键指标的细分、它们的含义以及它们对您的重要性。
GA4 中的指标是什么？
指标是对某事的定量测量，它始终是一个数字。这个数字可以是百分比、单个数字、比率、平均值或类似任何内容。指标用于衡量某物的数量。
指标与详细说明所发生情况的维度（例如事件名称或页面 URL）是分开的。例如，在 GA4 中触发的事件的次数将被归类为指标，而事件触发的 URL 将被归类为维度。
使用 GA4 时需要注意的关键指标
凭借 100 多个内置指标和创建自定义计算指标以满足您的需求的选项，在使用 GA4 时不乏需要监控的指标。下面您将找到一些您应该衡量和报告的最重要指标的示例。
事件指标
关键事件 – 用户触发关键事件（以前称为转化）的次数
事件计数 – 用户触发事件的次数
每个用户的事件计数 – 单个用户平均触发事件的次数
每节课的事件数 –单个会话中触发的平均事件数
初诊 –用户首次访问您网站的次数
页面/屏幕指标
入口 – 每页基于开始会话的第一个事件的数量
退出 – 基于每个会话的最后一个事件数的每页
视图 – 用户触发的page_view事件数
每场会议的观看次数 – 每场page_view事件的平均数量
每位用户的观看次数 – 每位用户的平均page_view事件数
会话指标
会话数 – 网站上发生的会话总数
平均会话持续时间 – 用户会话的平均会话持续时间
参与会话 – 持续 10 秒或更长时间、触发关键事件或触发多个page_view事件的会话总数
每个用户的参与会话数 – 每个用户在网站上发生的平均参与会话数
参与率 – 成为参与会话的会话百分比
低参与度会话 – 未成为参与会话的会话总数
会话关键事件率 – 触发关键事件（转化）的会话百分比
每个用户的会话数 – 每个用户在网站上发生的平均会话数
用户指标
活跃用户 – “活跃用户”的总数，即触发参与会话的用户
（1,7,28） 天活跃用户数 – 相应日内活跃用户总数
平均每日购买者 – 所选时间范围内每天的平均购买者数量
首次购买者 – 首次在网站上购买商品的用户总数
新用户 – 用户总数
新用户率 – 新用户占用户总数的百分比
（1,2-7,8-30,31-90 天） 重复购买者 – 在相应日期范围内进行购买并之前购买过商品的用户总数
回头客 – 之前访问过网站并再次访问的用户总数
购买者总数 – 在网站上购买的用户总数
用户总数 – 访问网站的用户总数，无论他们是否参与
用户关键事件率 – 触发关键事件（转化）的用户百分比
用户参与度 – 用户在屏幕上显示网站的时间长度
用户生命周期指标
终身参与会话 – 用户在访问网站的整个生命周期中拥有的参与会话数
终身参与持续时间 – 自用户首次访问网站以来的时间长度
生命周期事件计数 – 用户自首次访问网站以来触发的事件总数
LTV（生命周期价值）——用户自首次访问网站以来跟踪的购买收入总额
生命周期会话持续时间 – 用户在焦点网站上花费的总持续时间
生命周期会话数 – 用户自首次访问网站以来的会话总数
生命周期交易 – 用户自首次访问网站以来触发的购买事件总数
收入指标
ARPU – 每用户平均收入，计算方法是将总收入除以用户数量
平均每日收入 – 在所选日期范围内每天在网站上产生的平均收入
平均购买收入 – 网站上发生的所有购买事件的平均收入
总收入 – 网站上产生的总收入
最大每日收入 – 在所选日期范围内产生的最高每日收入
每日最低收入 – 所选日期范围内产生的最低每日收入
电子商务指标
添加到购物车的购买率 – 添加到购物车然后购买的商品的百分比
添加到购物车 – 触发的添加到购物车事件的总数
结账 – 在您的网站上开始结账流程的总次数
购买的商品 – 购买的商品总数
项目视图 – 查看的项目总数
在列表中查看的项目 – 在网站上的列表中查看的项目总数
商品收入 – 仅商品产生的总收入，因此不包括邮资/运费 + 任何税费
购买收入 – 在网站上进行的所有购买的总和
购买 – 在网站上进行的购买总数
预测指标
流失概率 – 这是在过去 7 天内处于活跃状态的用户在接下来的 7 天内再次在网站上处于活跃状态的概率
购买概率 – 这是在过去 28 天内处于活动状态的用户在未来 7 天内进行购买的概率
预测收入 – 这是过去 28 天内活跃用户在未来 28 天内购买的估计收入
关于预测指标的一个小警告，它们还不适用于所有网站。它们仅适用于电子商务网站，您必须满足高阈值，才能在 GA4 中自动启用这些指标。您可以在此处找到有关这些阈值的更多信息。
使用指标衡量营销绩效
这些是我们认为在使用 GA4 时重要的指标。当然，个别用例会有所不同，那些对您重要的用例对其他用户来说可能并不重要。这也不是所有可用指标的详尽列表。一些指标将适用于您的所有营销工作，而其他指标可能更适合付费活动或自然营销。在开始任何营销活动之前，选择正确的应该是重点。
我们经常被问到一些重要的指标，这些指标要么是新的，要么是用户不习惯看到的，所以希望上面的列表能帮助你了解一些更不常见的指标。
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