出色的电子邮件营销策略和垃圾邮件有什么区别?这不是噱头或捷径;这是读者的意见。在看了你的电子邮件(甚至只是主题行)之后,读者会决定你的品牌是否可以提供一些东西,或者你是否只是另一个“退订”。
有效地进行电子邮件营销有很多好处;它有效,便宜且个性化。但要获得这些,您首先需要一个有效的电子邮件营销策略。在本指南中,我们将解释如何获得订阅者、设计电子邮件并充分利用这一有利可图的营销机会。
为什么要专注于电子邮件营销?
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电子邮件营销既便宜又令人愉快。如果您正确使用电子贺卡,您每花一元就可以赚到42元。它具有很高的投资回报率,这意味着您不是 B2C 关系中唯一一个乐于参与的人。
社交媒体与电子邮件营销
当我们中的许多人想到数字营销时,我们会想到通过社交媒体与目标受众建立联系。这是一个直接、真实的渠道来接触用户,因此建立一个受欢迎的渠道通常是许多品牌试图在其行业中取得成功并获得广泛追随者的第一步。
邮箱的VIP空间
当您考虑它时,收件箱是亲密的。用户可能会选择在他们喜欢或半感兴趣的社交媒体渠道上关注品牌。但如果他们想邀请你进入他们最私密的数字空间之一——他们的电子邮件收件箱——他们必须真的喜欢你。
也许这就是为什么电子邮件具有如此高的点击率。为了注册成为订阅者,用户必须亲自交出他们的电子邮件联系人。这意味着他们相信品牌会向他们发送他们感兴趣的内容。作为品牌,您必须坚持这种期望,以使关系持续时间超过夏季狂欢。
那么你是怎么做到的呢?好吧,幸运的是,本文的下一部分都是关于建立电子邮件营销策略的。
寻找你的听众
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首先,您需要订阅者和注册。
1. 选择你的球员
任何电子邮件营销策略的必要性是让目标受众将您的内容发送到。工作你的利基并磨练谁喜欢它;这意味着研究您的目标受众并找到他们喜欢看到的图像类型、他们的信仰和价值观、他们在哪里闲逛以及他们喜欢做什么。
尽管打字很做作,但将自己打造成真实的品牌。在他们喜欢的社交媒体渠道上找到用户,在他们参加的活动中进行宣传,并与他们已经喜欢的影响者/品牌合作。
2.选择你的武器
铅磁铁
铅磁铁是您提供的免费礼物,以换取电子邮件注册。这可能是免费试用、视频访问、电子书或其他可下载内容。一些品牌在内容公开之前为订阅者提供独家访问权,例如,即将举行的演出的预售票。
行业新闻
对于那些还不能提供任何有形价值的企业,请让订阅者了解最新的相关行业新闻和更新。这与您的听众建立了融洽的关系,让他们知道您了解情况,您分享他们的价值观并且您值得信赖。
3. 分享是关怀
宣传,宣传,宣传。让消费者订阅变得简单;在您的数字渠道中共享指向“订阅”CTA 的链接。实施可访问的设计,以便尽可能多的人在订阅您的品牌时获得积极、无缝的体验。
完善您的电子邮件
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根据我们在高级电子邮件营销经理的说法,一封出色的电子邮件有四个关键要素:“在设置新活动时,问问自己:它是否个性化、动态、真实和包容?如果答案是肯定的,那么您已经掌握了成功电子邮件的要素。”
“请记住:电子邮件营销不是一成不变的营销渠道。一周内产生好结果的东西,下一周可能不会,因此请确保您致力于根据需要进行测试、分析和修改”。Jade 建议不断修改和更新营销电子邮件中使用的技术。那么,最好的方法是什么?
A/B 测试
A/B 测试,也称为拆分测试,意味着将您的电子邮件设计的替代版本发送给不同的用户组。这使您可以通过找出您的受众的最佳反应来增加点击率,无论是某些布局、语言风格、CTA 措辞还是主题行。
客户细分
除非您将客户分成几组,否则 A/B 测试将不起作用。因此,利用用户数据,您可以根据一系列功能的共性有效地细分客户。
个性化
根据我们的伙伴的说法,个性化的主题行使电子邮件的打开率增加了 26%。这意味着使用拆分测试和客户细分等技术让每个订户都感到特别,但这种个性化水平并不会在用户单击“打开”时结束。在主题行中使用他们的首选名称,并根据您上面列出的类别调整电子邮件的内容。
触发电子邮件
触发电子邮件是个性化的延伸,旨在增加和保持与用户的互动。它们本质上是根据客户的某些行为发送或触发的自动电子邮件。
例如,一些电子商务品牌向客户发送有关客户可能已添加到购物车但未完成购买的商品的触发电子邮件。在这种情况下,电子邮件旨在提醒客户有关产品并吸引他们购买。
如果曾经忠诚的客户变得不活跃,品牌有时会发送触发电子邮件以赢回他们的注意力。主题行内容类似于“嘿[客户名称] 我们想念你”,并根据客户之前对品牌的行为数据提供新的促销优惠或展示客户可能喜欢的产品。
其他类型的触发电子邮件会提醒客户在订阅即将结束时更新订阅,如果他们成功推荐朋友购买该品牌,则会发送欢迎电子邮件和促销代码。
响应式电子邮件设计
43.5% 的电子邮件是通过移动设备访问的。这意味着响应式设计对您的策略而言比桌面设计更为重要——这并不是一场竞赛。考虑到多功能性的设计:视觉层次、导航图像/字体大小和实际内容在为移动设备和桌面设计时都需要修改。
使用媒体查询
媒体查询是一种 CSS 技术,营销专业人员或编码人员使用它嵌入到他们的电子邮件中。此媒体查询通过它在该设备上使用的尺寸检测它正在使用的设备,并相应地调整电子邮件的设计。
之所以称为查询,是因为它涉及一组条件,“如果 X,则 Y”。这意味着您还可以根据用户是处于垂直模式还是水平模式来更改设计。
移动优先的电子邮件设计
创建成功的营销电子邮件的一个关键技术是首先使用手机的视角和尺寸来创建每一个设计。
然后,您可以根据是在桌面网络浏览器还是其他设备上查看设计来更改设计。这样一来,当用户尝试通过移动设备访问您的电子邮件设计时,您不会因加载时间过长而失去用户。
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