推荐视频必须是目前最强大和未充分利用的营销工具之一。
让我们面对现实吧,在描述产品的强项时,您总是很难在潜在客户眼中不显得至少有一点偏见。
毕竟,您确实有既得利益。
但是,当该信息来自像他们这样的其他客户时,那就完全是另一回事了。这些是他们的同龄人! 这就是这些视频的力量所在。
能够通过被认为公正的第三方提供如此有利的信息,可以很好地绕过潜在客户对广告的自然厌恶和不信任。
正是这一原则使正面评价如此强大。
在网上,这些评论和客户的评分是最好的选择,否则您的潜在客户在购买前会与您和您的产品进行缺乏动手互动。
因此,客户推荐视频只是一种理想的媒介,可以将正面客户评论的好处与视觉故事讲述的引人注目和有说服力的特点相结合。
如果做得好,推荐视频会将它们的组成部分协同作用成一个强大的营销工具,能够以您想要的方式将您的信息传递给更容易接受的观众。
虽然关于制作引人注目的推荐视频的正确步骤可以说很多,这些视频可以培养您的销售渠道并帮助您更频繁地转化,但有三个指导原则应该是您的公司决定使用的每个推荐的一部分。
有一些原则会直接影响这些视频的有效性和对您的营销策略的影响。
因此,让我们稍微讨论一下它们,并确保你们都了解并积极将它们整合到您的视频作品中。
解决潜在客户的担忧
我想讨论的第一个原则是将解决潜在客户的担忧作为任何推荐视频不可或缺的一部分的重要性。
是的,您正在展示现有客户的意见、经验和对您提供给他们的产品或服务的满意度。
然而,在你制作前期制作问卷时,更重要的是,一旦你进入编辑车间,你应该致力于优先考虑能够预测和解决观众担忧的对话和图像。
潜在客户可能不完全信任您的公司、您的产品或其功能。当您刚起步并且品牌知名度还不成熟时,这是一个特别常见的挑战。
然后是不确定性问题,即当客户信任并相信您的承诺,但仍然不确定是否当场完成交易时。
虽然您不必公开表示(事实上,不应该公开),但在推进推荐视频的完成阶段时,您确实需要牢记这些注意事项。
推荐信具有独特的功能,可以吸引观众的注意力以建立品牌信任,所有这些潜力都不应浪费。优先考虑巧妙而自然地预测和缓解此类观众的担忧,从而最大限度地提高视频的有效性。
绘制直接关联
说明镜头前客户的满意度与您公司的服务之间的直接联系是推荐视频带来的最有价值的资产之一。然而,你会惊讶于有多少人在这方面丢了球。
以积极的方式描绘您的公司、品牌和产品是任何推荐都不费吹灰之力的目标。很多人错过的是,您的视频还提供了一个理想的舞台,可以告知您的潜在客户您的产品和服务如何。
无论哪个行业,您的目标都是解决客户的特定需求。您的营销成功或失败通常取决于您在让人们看到这种联系并准确了解您可以为他们做些什么方面的效果如何。
倾听您的客户讨论来龙去脉,不仅他们对您的服务的满意度,而且您实际上是如何解决他们的需求的,具有强大的复合效应,更有可能带来您所追求的转化。
当推荐视频仅限于让某人与您交谈并说他们对您的产品有多满意时,它们就有可能显得平淡无奇和虚假。
添加一些内容,让客户分享您如何帮助他们的细节,使整个事情感觉更加真实和真实。
您还可以获得额外的好处,即向潜在客户说明您的产品的有效性和功能,即使只有几秒钟。
您可以通过多种方式完成此操作,但最简单的一种是回到您的问卷。您负责采访您的客户并帮助他们在拍摄期间达成您想要涵盖的主题,因此您有责任将这些主题包含在其中。
充分的准备是推荐信制作和规划阶段的基本要素。您需要能够覆盖尽可能多的地面,以便在第一次尝试时获得您想要的一切,因为大多数情况下这将是您唯一的机会。
因此,请提前计划并确保至少包含几个问题,以鼓励您的受访者详细探索这些答案。您的公司为他们做了什么以及您是如何做到的。您将顺利创建有效的推荐视频。
让它迷人、欢快和人性化
最后,让我们回顾一下任何推荐视频需要达到的最重要的标志:使您的品牌人性化
推荐都是关于与您的客户群建立联系,没有比树立平易近人、友好和魅力的形象更好的方法了。
是的,推荐视频在质量和完成度方面必须看起来原始和专业,但就其内容而言,它们也应该让人感觉平易近人,而且相当非正式。
目标是展示与您当前满意的客户的坦诚对话,以便潜在客户更容易听到您的信息。
使您的品牌人性化并使其平易近人的意图应该渗透到制作的每个阶段,尤其是面试过程。您希望从您正在采访的人那里获得真实、温暖的反应,为此,您不能不做任何事情。
这种态度(更重要的是,缺乏这种态度)在拍摄过程中表现出来,而且在后期制作中几乎不可能人为地添加,因此您应该尝试从一开始就自然地实现它。
你不应该害怕在这些类型的视频中显得有点非正式。是的,您的公司可能会努力维护大型企业形象,这一切都很好。但是,在客户眼中,与人打交道时的温暖和魅力胜过这一点。每。单。时间。
不要为了通过形式显得专业和称职而烦恼自己。只要处理您的推荐视频制作的人有能力且技术娴熟,这将变得不言而喻。
让剪辑和后期制作成为您专业精神的证明,让采访和内容展示您的平易近人。只有这样,您才能拥有完美的推荐视频,可以将犹豫或不相信的潜在客户变成忠实的消费者。
我希望您发现这些关于该主题的见解有用,只要您在使用此工具作为营销策略的一部分时牢记它们,您将比任何竞争对手都享有领先优势。
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