越来越多的消费者正在查看评论网站以帮助他们做出购买决定,因此企业主管理他们的在线声誉非常重要。
有很多方法可以鼓励您的客户为您留下在线评论,并增加评论正面的可能性,并且其他人会足够信任您的业务,从而在线购买以走进您的商店。
如何获得在线商业评论
以下是生成更多在线商业评论以帮助影响您的消费者营销计划的七个想法。
1. 网站评论小部件
虽然有很多可用的评论小部件,但 WordPress 评论小部件是专门为与 WordPress 网站一起使用而构建的。
这些小部件不仅易于在您现有的仪表板中使用,而且还提供卓越的用户体验,允许您直接集成来自多个评论网站的评论,包括 Facebook、Google、Angie's List 等。
通过让客户选择在一个地方查看您的所有评论,甚至可能在他们第一次访问您的网站时,您能够提高潜在客户与实际客户想法之间的透明度和可访问性。
市面上有像 Rize Reviews 这样令人难以置信的工具,它们不仅可以帮助您为您的业务生成正面评价,而且还提供了在您的网站上包含评论小部件的功能。您也可以控制显示哪些评论!
2. 本地博主和视频博主
寻找本地博主是为您的企业生成更多评论的好方法,尤其是当您销售有形物品或产品时。虽然所有用户评论都有价值,但您所在地区或行业的影响者的好评对潜在客户具有重要价值。
首先,开始在您所在地区或行业的社交媒体上寻找拥有大量追随者的博主。Right Relevance 或 GroupHigh 等工具可以确定您的产品和服务的影响者。
然后,向这些博主发送您的产品样本以供审查。在此步骤之前对每个博主进行一些研究非常重要,这样您就会向他们发送他们将使用和享受的产品。在开始询问产品评论之前,您可能还必须进行对话并建立一些关系。
无论他们是在博客上写下它还是通过视频分享它,无论是现场直播还是录制,都要准备好学习新事物。这是真实的,如果您没有听说过很多关于您的产品的好话,有时可能会有点可怕,但是您通常可以了解您的产品的优点和缺点,从而让您的团队继续改进。
还要记住您的目标受众。如果您的主要客户是 45 岁,请不要仅仅为了获得一些关注而将其发送给 23 岁的视频博主,因为这可能不会为你们中的任何一方带来最好的评价。
3. 社交媒体广告
社交媒体是在线营销人员最强大的平台之一,这是有充分理由的。
根据 BrightLocal 的一项研究,87% 的 18-34 岁消费者在社交媒体上评论过本地企业。
Facebook 和 Twitter 等社交媒体平台添加了大量消费者数据,使企业能够轻松联系已经对其产品和服务感兴趣的客户。
利用 Facebook 广告和 Twitter 广告来定位尝试过您的产品的特定人群,并要求他们留下评论。在您的网站上安装社交广告跟踪像素是定位评论广告的明智方式。
4. 登机手续办理优惠
通过在 Foursquare 等平台上运行入住优惠,您可以吸引更多可能会留下评论的步入式客户。
为确保此策略取得最大成功,请确保您的员工接受过培训,能够为步入式买家提供出色的买家体验,从而更有可能获得好评。
5. 提供免费 Wi-Fi 以换取评论
如果您的企业有 Wi-Fi,请考虑免费提供给客户。一旦客户在您的机构中使用互联网,他们就更有可能牢记您的品牌并提供正面评价。
您还可以被列入 Wi-Fi 友好目录,这可能会为您的机构带来流量。
6. 折扣
您可以鼓励客户为您的企业留下评论的最强大(也是老派)的方法之一是在他们下次购买时为他们提供折扣。
无论您是选择将此信息发布在社交媒体上,还是在客户在线购买后通过电子邮件将其发送给客户,折扣仍然是客户返回并留下正面评价的最重要激励因素之一。
7. 问就知道!
最后但并非最不重要的一点是:问问您的客户就知道了。
Google 地图一直在向打开位置信息的人发送推送通知,但您也可以这样做。如果您有回头客,请在他们下次停下来留下评论时面对面询问他们。您可以让他们更轻松,并提供一台已设置好的平板电脑或手机,让他们可以快速发表评论。
不要忘记那些支持您的人,无论是朋友和家人、商业伙伴还是专业关系。我们可能不希望我们的奶奶留下公开评论,说她对您的成就感到多么自豪,但这是从您最亲密的支持者网络开始您的评论流的有效方法。
通过遵循这 7 个简单而有效的在线业务创意,您可以帮助您的客户成为您最伟大的营销人员。
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