第一封“电子邮件”于 1971 年由 Ray Tomlinson（麻省理工学院学生）发送。而且，第一个电子邮件营销活动于 1978 年发送，宣传一家计算机公司，销售额达到 1300 万美元。

那是 40 年前的事了。

尽管技术发生了变化，但电子邮件仍然存在。

在本指南中，我们将分享您应该考虑将电子邮件营销纳入您的数字营销策略的原因。

您应该考虑电子邮件营销的 3 个理由

每个人都在使用它。 想想吧。谁不拥有至少一个电子邮件地址？大多数使用两个：一个用于个人，一个用于工作。诚然，我们的大多数个人收件箱都是零售促销和垃圾邮件，但您有机会在客户查看收件箱时出现在他们面前，无论他们身在何处。

列表 = 潜在客户。您拥有自己的电子邮件地址列表，其他人无权访问它。您可以使用此列表向您的潜在客户发送直接通信。您还可以使用这些电子邮件地址通过其他渠道（例如社交媒体营销）定位受众。

更多转化。 如果他们订阅了您的列表，则表示他们信任您的品牌，并且他们最终很可能会转化。

现在您明白了为什么应该进行电子邮件营销。

如何成功开展电子邮件营销活动：10 个技巧

1 – 设定目标

就像任何其他数字营销策略一样，您应该建立可以通过电子邮件营销实现的目标，例如将回头客会话增加 10% 或收到 50 个我们即将举行的网络研讨会的注册。

无论目标是什么，请确保在启动电子邮件营销活动之前将其书面形式写下来。

2 – 获取权限

获取电子邮件营销列表的方法有很多，但我们唯一推荐的就是询问。如果他们一开始没有授予您权限，我们不建议购买电子邮件列表或手动输入客户的信息。

“但是，我有一件非常重要的事情要送给他们，他们可能不会介意。”

错！如果您将尚未选择加入的用户添加到列表中，并且您发送了第一个活动，并且您的电子邮件提供商跟踪了很大比例的取消订阅，您可能会被列入黑名单，并且在一段时间内无法发送任何电子邮件。

如果您长期以来一直在收集客户的地址，但尚未与他们的电子邮件进行沟通，请考虑通过 Voila Norbert 等工具运行它们，以便在发送前进行验证。

为什么？好吧，当您将电子邮件列表导入 MailChimp 等服务时，您将需要尽一切努力避免一开始就出现高退回率和退订率。

如果您一直在与 5 年前的客户一起保留旧电子邮件列表，这可能会很棘手，因为某些电子邮件很可能已不存在，或者用户选择立即取消订阅，因为他们已经离开了。

电子邮件营销列表中的高放弃率可能会禁止您使用该电子邮件服务。这就是为什么我们总是在发送之前请求许可或验证电子邮件地址。

3 – 增加您的清单

建造它，他们就会打开。

有很多方法可以构建您的订阅者列表。第一步是在您的网站上添加注册表单。您还可以利用社交媒体，有机地分享或运行潜在客户生成活动来收集电子邮件。

另一个需要更多时间和精力但总是值得的想法是创建一个强大的内容，为了下载或查看它，用户必须分享他们的电子邮件地址。

有价值的内容可以是：

白皮书

网络研讨会

访问视频

电子书或指南

虚拟会议

免费评估

以正确的方式构建您的列表，您将拥有一份对您要说的内容感兴趣的人的列表。

4 – 写一个吸引人的主题行

想象一下，您是一份工作的七名候选人之一。你必须想办法让自己与众不同。您将如何实现？

也许你会讲个笑话。或者，也许你使用幽默或机智。

以下是一些有效的提示：

激发好奇心

讲个笑话

分享统计数据或有趣的事实

添加表情符号

无论您在主题行中的语气是什么，请确保它与您的品牌声音相匹配，并与电子邮件的其余部分保持一致。

5 – 创建体验

我们在这里谈论的是设计和内容写作。确保设计响应迅速、干净且加载速度快。

当涉及到写作时，要简短而甜美，但也要确保它值得开放。如果您可以创建客户每次都希望打开的电子邮件，那么您就正在走向成功的电子邮件营销策略。

6 – 测试、测试、测试！

无论您有一个核心受众还是几个核心受众，电子邮件营销都是测试您的营销的绝佳渠道。MailChimp 和 Emma 等大多数平台都提供 A/B 测试，允许您比较消息传递、图形或号召性用语。

MailChimp 的 A/B 测试会将两个版本发送给您列表的一定百分比（一半和一半），一段时间后，当他们根据打开率和参与度宣布获胜者时，他们会将获胜版本发送给您列表的其余部分。

您还可以在社交媒体上推广大型活动之前使用您的专用订阅者列表进行测试。

您可能想要测试的项目：

主题行

Intro Copy

静态图像与 GIF

行动呼吁

7 – 段

细分您的电子邮件列表非常重要！无论您是根据受众的兴趣和过去的购买情况进行细分，还是根据他们收到的电子邮件类型进行细分，请确保您只将这些人关心的内容发送到该列表。

将每个细分视为一个买家角色，您可能有 2-3 个需要不同消息的细分。根据这些细分，您可以调整发送时间、频率，并为该受众个性化电子邮件。

8 – 自动化

为了成功运行自动化系列，您必须在将活动启动到电子邮件空间之前规划您的序列并构建活动。

例如，您可以创建一个 “welcome series” 自动发送给所有新订阅者。这是介绍您的品牌、发送初学者优惠券并立即与他们建立信任的好方法。

或者，您可以构建一个潜在客户培养活动，当访问者在您的网站上查看产品但未购买时开始。跟进一封电子邮件，提醒他们废弃的购物车。然后，几天后再向他们发送一次提示，也许会附上优惠券。一旦他们完成购买，就向他们发送一封庆祝电子邮件，让他们知道产品正在运送中。您可以就此停下来，或者在产品到达后继续发送电子邮件，询问他们对它的看法（请评论）。

您可以设置这些自动化活动并将其用于所有客户。有很多方法可以添加个人风格，这样您的客户就会觉得他们收到的是一封专为他们准备的电子邮件。

9 – 给他们一些可以敞开心扉的事情

根据 MailChimp 的数据，打开率从 15.22%（每日交易）到 28.46%（爱好）不等。如果您考虑每天收到的电子邮件数量，那就太好了。

我最喜欢的每日电子邮件通讯之一是 theSkimm。他们知道如何让他们的订阅者每天打开。他们将早间新闻消化成五分钟的阅读时间。此外，他们还有一个鼓励订阅者分享的大使计划。他们是一家建立在电子邮件营销基础上的公司，但他们也活跃在社交媒体上，这是与受众保持互动的另一种方式。

查看所有行业的最新电子邮件基准。

10 – 分析和调整

万岁！您已发送电子邮件！

现在，我们等待几个小时并查看参与度分析。您会注意到，许多用户几乎会立即打开电子邮件（谢谢，推送通知！

但是，您也会开始看到趋势，例如您的列表是在早上还是深夜立即打开。一旦你确定了什么最适合你的电子邮件营销活动，请确保根据分析调整未来的活动。

这是一个持续的过程，您需要考虑其他因素，例如竞争、季节性和新技术的用户行为。