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您的数字营销策略中应包含哪些内容

发布时间:2024-10-24

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所有成功的企业主都会说,由于他们付出的努力,他们实现了他们标记的目标。在当前的市场形势下创业,然后将其培育到完美并不容易。那些有足够的信心取得长足进步的人大多是因为他们知道如何很好地推销他们的业务。


那些尽管有出色的产品/服务但落后的人不了解营销部分。这一切都归结为策略。战略并不复杂——只是一堆计划和策略,可帮助您的创意在不断进步的商业巨头之间安顿下来。一个彻底的营销策略可能是贵公司生存时间最长与死亡之间的区别。


企业主和初创公司正试图制定独特的策略,以在当今的所有趋势中生存。不幸的是,对于小企业主来说,执行网站建设、发推文、写博客、发送电子邮件、广告、优化登录页面等任务的日常演练非常令人不安,以至于他们经常错过更大的图景。


他们不知道何时以及如何制定新策略并跟上市场的严格变化。


而且,有两件事与营销密切相关。对于小型企业来说,在电视、广播和广告牌上投放广告是不可能的,因为它们需要大量预算。可以理解的是,在大多数情况下,小企业缺乏资金来采取此类对外营销措施。所以这就是数字营销的用武之地。


数字营销是小型企业成为热门话题的最简单解决方案。数字营销活动可以包括 SEO、电子邮件营销、影响者营销、移动营销(通过文本或媒体)、PPC、视频营销、电子广告牌、联盟营销、应用内移动广告等。


2017 年,数字媒体是最常用的广告和营销平台。预计数字营销支出平均将增加 12 – 15%。社交媒体在总营销预算中的份额从 2015 年的 10% 增长到 2016 年的 14%,而线下广告支出下降到 2%。


现在,我们已经确定了数字营销对小型企业很重要的事实,但问题是如何为小型企业设计全面的数字营销策略?


设定目标

作为一家小型企业,您首先需要建立您的数字营销策略所依据的支柱。这将包括:


收入增长


企业的主要需求是努力实现收入增长。畅销书《The Personal MBA》的第一作者 Josh Kaufman 表示,有四种值得信赖且久经考验的收入增长方法:


增加客户数量

增加平均交易规模

提高每个客户的交易频率

提高价格

可见的销售增量


增量基本上是让越来越多的人购买您的产品。根据 FICO 的说法,“More Customers 由两组客户组成:新客户和回头客。我拥有的回头客越多,新顾客就越容易上瘾,而不是不得不寻找新顾客来取代不回头客。


销售额的增加是通过让比您预期的更多的人购买您的产品而中奖。您可以选择关键绩效指标 (KPI) 并根据分析对其进行衡量,以衡量您的销售增量。


企业品牌


品牌推广是任何企业最重要的方面之一。它基本上是您作为企业对客户的承诺,并告诉他们从您的业务中获得什么以及什么让您比竞争对手更具优势。您的徽标、网站、促销和优惠展示了您的品牌。您的口头和视觉交流是您品牌战略的重要组成部分。


成功的数字营销策略基于您为业务设定的目标。在文章的其余部分,我们将详细介绍如何为小型企业制定全面的数字营销计划。


了解你的观众和竞争对手

营销基础


建立成功的企业需要强大的营销基础。小企业需要更加努力地宣传自己。确定营销计划的关键事项之一是找到您的买家需要什么,然后指出您的独特销售主张 (USP)。只需针对您的产品所服务的市场的确切部分,它就会让您比困惑的卖家更具优势。您可以投资入站营销,这被认为是一种几乎万无一失的中小型企业营销方法。


角色


为您的客户或核心受众构建角色将有助于您为客户解决社交媒体挑战。根据 Ardath Albee 的说法: 营销角色是受众关键部分的综合草图。出于内容营销目的,您需要角色来帮助您提供与您的受众最相关和最有用的内容。


定位


与其他品牌相比,这是一种独特的营销策略,旨在在客户心目中占据不同的位置。 市场上有很多竞争,这让客户的头脑蒙上了一层阴影,因此凭借您强大的定位策略,您可以在他们的脑海中留下印记。这样,当他们想到某个产品时,他们会记住您的产品。


另一方面,定位出错也会完全摧毁您的品牌,因此作为一家小型企业,您需要小心并查看此生存指南。


消息


如果您是一家小型企业,这并不重要。如果您为目标受众留下关键信息,他们实际上可能会记住它。专注于解决客户的问题,并使用引人入胜、可点击的标题来走极端,例如:“在一周内成功开展业务”。这肯定会鼓励一个人阅读更多内容,因为您塑造这条信息的方式。当然,你不应该撒谎——要诚实,要有创造力。


定义营销渠道和策略

在你确定了你的目标并了解了你的受众和竞争对手是谁之后,你应该确定哪些数字营销策略最适合你的业务。


搜索引擎优化

搜索引擎优化非常重要,对于您的中小型企业来说,不能掉以轻心。它会吸引点击和关注您的网站,如果您忽略它,这不会发生。投资 SEO 的方法有很多。


链接建设


根据 Moz 的 “搜索引擎排名因素研究”,链接建设在 Google 算法中具有最强的搜索排名。在获得指向您网站的链接时,您必须非常有创意和诚实。为了获得大量关注,您可以与目标受众的主要影响者交谈,他们会给您诚实的评论以换取链接。还要看看这 6 个适合您小型企业的链接建设策略。


页面优化


作为小型企业营销人员,您需要让 Google 知道您的存在,并且您是一个可信的人,需要在 Google 的搜索引擎结果页面 (SERP) 上获得排名。您需要对您的业务进行分类,并在您的页面上添加独特的照片和视频,以便获得更多眼球。根据 Moz Local 的说法,(以前称为 GetListed.org)搜索引擎将“不会显示未分类的企业,或者更糟糕的是,不会显示未针对特定关键字集错误分类的企业。


网站架构


小型企业通常有 15-20 个页面,这并不意味着他们忽略网站架构。糟糕的网站架构可以在几秒钟内将用户赶走。根据 Matt Williamson 的说法,“请记住,您始终希望主页和网站上任何其他页面之间的链接数量最少。对于小型网站,您可以在菜单上设置一个级别,并在每个页面的导航中提供相关锚文本到相应的页面。显然,对于任何更大的网站,您都希望实现金字塔结构来有效地对信息进行排序。


技术障碍


管理 SEO 计划被开玩笑地比作通过联合国通过决议。很多相互冲突的想法、程序问题和语言障碍。无论是 CMS 缺陷、技术问题、定义不明确的目标、缺乏一致性,还是只是您的 IT 技能较低 - 快速浏览一下本指南,以解决小型企业 SEO 中的 6 个主要技术障碍。


成为适合移动设备

知道移动营销在当今的商业世界中不可或缺也就不足为奇了。普通用户将大部分互联网时间花在手机上,而不是桌面上。移动营销包括设计出现在手机或平板电脑上的广告。


了解受众和机会


营销人员应该有能力在线掌握移动用户的兴趣,然后将他们拉向他们的网站并将他们变成客户。如果你经营一家小型电子商务商店,那就更重要了,因为这个领域完全依赖于用户体验。如果您的小型企业以服务为基础,您可以根据用户对您服务的评论来完善您的广告。“移动优先”的心态非常适合您的业务,这样您就可以将用户引导至转化漏斗并获得销售统计数据。


管理和衡量活动


更大的 iPhone 尺寸使它们变成了“平板手机”,但这些设备上的键盘仍然很小。这意味着,如果您使用的是 CTR(点击率)并且它在您的网站上很棒,这可能是由于手机上到处都有用户的映射。这意味着要么减少业务,要么根本没有业务。


如果您正在衡量移动营销的分析,请查看二级操作率 (SAR),它根据用户关注广告后的点击次数来衡量二级数据。还有一个商店访问量提升 (SVL),用于分析用户在商店内的地理标记数据。最近的一项 xAd 研究表明,SVL 和 SAR 是更好的购买意向指标。


付费广告

老实说,作为一家小企业,您需要对您的广告保持现实。通常,您一定会寻找低成本的解决方案,但话又说回来,您不可能拥有同样有效的低成本解决方案,因此您继续尝试通过妥协其中一种并不断测试来维持生计。您必须制定广告预算,并确保它总是会给您带来回应。


展示广告


展示广告的目标是通过将您的品牌投放到相关网站中,为您的网站带来流量。它可以为您赚取投资回报率、提高知名度、增加转化率,并经常根据他们的兴趣为您赢得新客户。您可以使用细分策略为不同的客户创建不同类型的广告,提供独家优惠,并以谨慎和创意来满足您的广告需求。


搜索广告


在网络营销中,搜索广告是一种在显示搜索引擎查询结果的网页上投放广告的方式。这些广告是用户输入以查找某些内容的定位关键字。这种定位对营销人员来说确实是有利可图的,因为消费者可以直接从他们的搜索源中决定去哪里。


活动策略


考虑到预算紧张的事实,您可以做的是将预算分散到 12 个月内,然后看到结果。基于此,您可以节省一些钱,以便在您的业务通常表现最好的季节使用。黑色星期五或圣诞节是任何企业的高绩效季节,具体取决于企业类型。您可以提前开始准备,并在受众预期中启动活动。


社交媒体

这可以以非常戏剧性的方式提升您的受众。许多小企业都是在线听众,阅读客户对他们的评价。如果您采取下一步行动加入讨论并在他们的社交媒体帖子上回复他们,他们会觉得与您作为客户/用户的联系更加紧密。


社交内容开发


知道要发布什么可以增加对您的内容的嗡嗡声。 Jayson DeMers 建议:“首先你需要知道要衡量什么。最终目标决定了测量指标。 Steve Cooper 想出了一些促进社交内容开发的方法:


促销 – 主题标签可以轻松跟踪许多社交平台上的促销活动。

统一 – 您可以在所有主要网络中跟踪主题标签,或使用 Tagboard 等新工具单独过滤它们。

对话 – 向客户提供您的网站 URL 并不能轻松开始对话,但主题标签可以。

定位 – 与在开放网络上追逐一般网络冲浪者不同,使用主题标签的人可能会参与社交对话,因此一旦您突破,他们更有可能分享他们与您的品牌的积极体验。

创新 – 因为它们非常灵活、简单和无处不在,所以更多的企业能够找到创造性的方法来增加主题标签背后的力量。

电子邮件营销

电子邮件营销仍然是商业中最受欢迎且高度可转换的渠道。一个人一定会看一眼他们的电子邮件收件箱,这就是电子邮件营销对企业主更具吸引力的原因。


细分策略


经测试,细分您的电子邮件列表有助于您获得更好的打开率和点击率。一家电子邮件营销公司测试了一些企业的细分策略以及他们向某些用户发送某些电子邮件的方式,发现它实际上使客户感觉与品牌的联系更加紧密。


内容个性化


“内容优化系统可帮助您提供”智能内容“,或根据客户需求进行智能个性化的内容。借助 Smart Content,您可以提供专门针对潜在客户在购买过程中所处位置量身定制的内容,或者提供针对首次访问的用户的内容。Smart Content 允许您根据您对联系人的了解来定位内容,以实现真正的关系驱动型营销。


出版时间表


您的电子邮件通讯是您整体营销计划的关键部分。它用于跟进、连续性、定位、销售、品牌推广等。现在你正在制作一个,你什么时候发布它以及如何发布它?您可以根据业务需求决定频率。


Bournecreative 有一个很好的指南来帮助您确定您是否感到困惑。此外,如果您使用的是任何智能营销自动化软件,它将为您提供最适合发布时事通讯和其他电子邮件的时间和日期的统计数据。


网站优化

网站优化意味着从头开始设计一个在搜索引擎上排名靠前的网站。作为一家小型企业,您的网站可以说明很多关于您的信息,其中发生的任何互动都是建立品牌价值的关键。


分割和多变量测试


在 MVT 中,您设计一个假设并通过不断更改各种变量来检查它。网站和移动应用程序都由一组可变的元素组成,通过不断测试它们,您可以了解您的业务中哪些方面进展顺利。


可用性测试


这是一种以用户为中心的交互设计,它完全根据用户的处理方式来衡量项目。这种技术在商业中是不可替代的,因为它可以为您提供有关用户评论的有机结果。


退出和页内调查


当用户即将离开页面时,将显示退出调查。它们可以是精心设计的问题组合,以吸引用户。页内调查与出色的网站界面相结合,可以使用户在您的网站上停留更长时间。


Web 分析


听起来很陈词滥调,但 Web 分析及其持续监控为您带来的不仅仅是信息。您可以使用分析来切断网站中非交互式且需要修改的部分,或者您可以创建一个类似于订阅框的部分(如果尚不存在)。 如今没有什么比 Google Analytics 更好的了,如果您想建立自己的小企业,您必须告诉 Google 您是您网站的作者并经营一家可靠的企业。


点击分析和热图


热图显示您的用户正在点击网站的哪些元素。您可以发现人们点击的位置和不点击的位置。如果有的话,它们可以帮助您优化登录页面并记录您网站上的鼠标率。它们是您的小型企业的绝佳工具。像 Crazy Egg 这样的工具以合理的费用做到最好。查看这些其他工具进行热图绘制等。


内容策略

内容为王!这永远不会过时,因为互联网观众每天都在追逐趋势。我们看到的进步越多,作为一家小企业在地图上保持领先地位就越困难。


以下是有关如何编写网站内容的一些提示。


以利益为导向的副本


当人们看到广告时,他们会想“这有什么好玩的”或“这对我有什么好处?


这正是您应该制作一个以利益为导向的副本,强调目标受众的确切需求的原因。这基本上就像与您的客户面对面交谈,而不注意额外的噪音。正如 Foote, Cone 和 Belding 的 Fairfax Cone 所说,“好的广告必须立即明确基本主张是什么。


公司博客


企业博客的重要性怎么强调都不为过。它就像您企业的喉舌。制作一个并确保保持更新,因为订阅者喜欢了解您的表现。


创建可链接资产


可链接资产是您网站上的内容,无论是人员、某些内容、照片还是人们将用来链接的任何内容。这在当今非常重要,因为有了 Twitter 和 Tumblr,人们每天都需要内容来转发或转发。您有什么策略来吸引对特定领域的持续关注?您不必是一个非常大的花费者来获得链接。只要有创意就行。


促销策略


顾客可以仅根据颜色、形状或关键词来识别您的品牌吗?如果你说不,看看行业内的主要参与者是怎么做的就知道了。绿色代表星巴克,红色和黄色代表麦当劳 你可以在网上做些什么来被记住?获得好的促销活动,树立良好的品牌形象,坚持您的形象并产生共鸣。


结论

每家企业一开始都是一家小企业。每个人为推广它付出的努力始终是企业成功的关键。上面提到的技巧和技巧正在全球范围内被初创公司和大企业使用,这一切都归结为——什么最适合您的需求。

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