电子邮件营销：这是数十名营销人员希望做得更好的事情，但很难预测——这是理所当然的。由于数字营销不断变化，因此很难跟上主要趋势和最佳实践。幸运的是，了解趋势可以让您在来年抢占先机。

2024 年 10 大相关电子邮件营销趋势

无论您是营销新手还是正在寻找改进策略的方法，熟悉这些营销预测都会有所帮助。

上下文驱动的电子邮件

上下文驱动的电子邮件是由个性化和客户上下文驱动的电子邮件。因为它们通常被发送到细分列表，所以上下文驱动的电子邮件试图直接回应一个人最近的行动、考虑或价值需求。它们是一致的，并且专为目标客户群设计。它们非常适合鼓励刚刚加入您的电子邮件列表的人进行首次购买，或将现有客户带回进行大笔销售。上下文驱动的电子邮件是任何良好营销策略的关键部分。

更短、更相关的内容

虽然电子邮件是在客户收件箱中占有一席之地的有效方式，但保持简短、甜蜜和相关性至关重要。今年，营销人员将减少对发送大量电子邮件的关注，而更多地关注发送重要的电子邮件。

这涉及将个性化提升到一个新的水平。使用地理定位和人口统计等策略来确保所有电子邮件副本都是相关的。更重要的是，公司将开始使用 WhatsApp 和微信等平台与客户沟通并定制他们的电子邮件策略。

电子邮件正文中的社交分享按钮

NonProfit Hub 报告称，带有嵌入式社交分享按钮的电子邮件的点击率提高了 150%。这不仅是一个巨大的投资回报率，还意味着更多的营销人员将使用他们电子邮件的正文副本来嵌入社交分享按钮。除了为客户提供更多与您的品牌互动的方式外，集成社交分享按钮还可以使您的电子邮件更有趣，并补充您的优惠和内容。

视频内容

社交视频目前正在各种形式的营销中呈爆炸式增长。从全长视频到短 GIF，视频可以提高点击率。它还使电子邮件与观众更相关和更令人兴奋。

更加关注交互式内容

交互式内容（如视频）对于一封好的电子邮件至关重要。通过为客户提供可以交互的内容，公司可以提高电子邮件的吸引力并更有效地吸引客户。更重要的是，包含交互式内容可以提高电子邮件分享率并提升品牌知名度。通过包含互动内容，您的客户会觉得他们仿佛在您的品牌故事中扮演了重要角色，从而进一步提高了参与度。

用于选择目标内容的计算机

2024 年，许多公司正在使用算法和机器学习来了解订阅者的行为。在此过程中，他们计划选择能够吸引其用户群的定向内容。作为对现有买家角色和个性化概念的扩展，机器学习正在帮助使营销更加个性化。此外，它还减少了绒毛并减少客户收到的不相关电子邮件的数量。

跨通道测量

如今，大数据正在进入营销领域。我们希望在正确的时间将正确的内容发送给正确的人。大数据可用于创建可操作的信号，从而实现跨渠道监测。这种方法是大品牌的流行趋势，正在慢慢进入小公司和初创公司的战略。

预测性潜在客户评分技术

得益于可跟踪网站行为产生的数据，公司开始在营销工作中使用预测性潜在客户评分。这项工作的一个重要参与者是更深入的订阅者表。虽然营销人员过去只收集电子邮件地址，但今天的公司正在订阅时收集更多信息。这有助于他们为潜在客户评分，定位他们的入职计划，并提供更多定制的公司内容。

聊天框

聊天框正在成为公司满足其客户服务需求的关键媒介。这些有用的工具使公司能够为每位客户提供有针对性和高度定制的关注。因为它们简单、易于使用并且几乎适用于所有平台，所以聊天框正在塑造电子邮件营销。它发生的方式与 WhatsApp 等对话式电子商务平台相同。它们使流程更加个性化、即时且对客户更有帮助。

基于档案的细分

基于用户档案的高级细分是将客户群划分为不同人口统计列表的过程。它允许营销人员更进一步地进行列表细分并确保相关内容。当今基于档案的细分不仅考虑了用户打开电子邮件的时间和打开的电子邮件数量等因素，还考虑了电子邮件的来源等因素。收集到这些信息后，它会与其他平台集成，以确保对所有客户的具体性和相关性。跟上这项新技术将有助于公司以智能、高效的方式进行营销。

2024 年及以后更智能的电子邮件营销

这十个电子邮件趋势为营销的未来带来了光明。该行业正在向更深入的个性化、更相关的内容和更精心策划的列表倾斜。这些技术和趋势使营销对客户来说更有趣，对营销人员来说更有利可图。