带着现有的品牌和网站设计来到我们这里，在参与度和品牌知名度方面面临着多重挑战。在众多挑战中：他们的标志太笼统而难以记住，网站没有 优化以吸引目标受众。你可以在下面看到他们在这个阶段的位置：
除了设计挑战外，还存在技术问题。旧站点在缓慢且不可靠的服务器上运行，导致页面加载时间变慢，这对他们的 SEO 工作产生了负面影响。
怀着极大的紧迫感，我们将该网站和品牌更新为以下内容：
快进到今天。他们正在积极发展，接受更大更好的客户，并扩大他们的市场和所提供的服务。随着新的重点是增加他们的市场份额，是时候重新开始了。
第一步是更改公司名称，以更符合当今的重点。Skyline Maintenance Services 成为 Skyline Mechanical，是时候开始正式的品牌推广流程了。
下一步是创建 买家角色 ，以确定我们试图吸引谁以及我们希望品牌向他们传达什么。然后我们研究了他们的竞争，并讨论了这些品牌的有效性。
最后，我们研究了其他行业的品牌，直到我们真正了解他们在寻找什么，以及他们想要传达什么。然后，这些信息被用来创建一个品牌蓝图，作为我们设计团队的指南。最初的品牌介绍如下：
我们讨论了每个人的属性，以及我们在创作时的思考过程。他们爱上了#1 和#3，并要求对它们进行一些调整。您将在下面看到这些调整的结果：
他们爱上了#2，这个品牌就诞生了。这是一个示例名片和电子信笺：
现在品牌已经巩固，是时候开始 网站设计过程了。我们查看了他们排名前三的竞争对手的网站，并讨论了他们对每个网站的喜欢和不喜欢的地方。我们还提出了更多问题，以更好地了解他们与那些竞争对手相比的定位，以及 Skyline Mechanical 的非凡之处和独特之处。
最后，我们讨论了他们的销售流程，以及我们希望他们的买家角色在他们到达网站后做什么。就像品牌一样，我们随后创建了一个引导我们流程的设计和开发蓝图。以下是提出的设计概念：
通常在这个阶段，我们会收到诸如我非常喜欢设计概念 1 之类的评论，但更喜欢将电话号码放在顶部。或者我真的很喜欢设计概念 3，但喜欢概念 2 上的橙色条形元素。在这种情况下，他们喜欢 #2，并准备继续前进。下一步是选择另外两个要使用的库存摄影图像，然后开始编码。
