品牌可能是一个很难掌握的概念——不仅仅是您公司的名称，它还包含人们根据他们之前的互动对您的公司的看法。随着时间的推移，品牌塑造成长为一种集体意识，其中包括与您开展业务的每个人的一般看法。
无论您是想在网上建立自己的业务，还是要彻底改变集体观念，请牢记以下五个品牌误解：
品牌就是“让你的名字在那里”
虽然名称识别是品牌推广的重要组成部分，但也要考虑您想要在识别中唤起的那种特征和情感。您的品牌是快节奏的初创公司还是久经考验的家族企业？
如果您的品牌宣传活动中的图像和信息与您的公司所代表的内容不一致，那么即使是最好的品牌宣传活动也会失败。
要获得真正的结果，请将您品牌的独特风格融入您在线业务的各个方面。主干永远是您的 网站设计，但您的广告、网络副本、电子邮件、印刷材料等也必须保持一致。我们网页设计组合中的许多项目都 包括完整的品牌重塑或品牌更新。
品牌重塑可以迅速改变客户的看法
如果您是一家非常大且成熟的公司，品牌重塑不会对改变根深蒂固的观念有太大作用——至少不会很快。但是，对于在社区中享有盛誉的小企业主来说也是如此。
“新形象”可能会让一些人重新审视，但如果他们发现相同的商业实践具有闪亮的新名称，那么您的品牌重塑努力可能会不太成功。
展示广告活动是品牌推广所需要的一切
虽然大多数在线品牌推广活动确实使用展示广告，但这并不一定是您的品牌推广工具箱中的唯一工具。考虑：
您的品牌名称的PPC 广告 ：它很可能会提高您帐户的质量得分，并且是一种非常便宜的方式让人们对您的品牌感到好奇以访问您的网站。
新闻稿：发布 有关贵公司的具有新闻价值的故事将建立认可度和意识，此外还有可能引起当地媒体的关注甚至更大的曝光率。
社交媒体活动： 有趣的品牌主题竞赛可以传播有关您公司的信息，并为您提供来自当前客户的精彩推荐。
简而言之——发挥创意！品牌推广活动的目的是增加您的最佳潜在客户和客户的受众，因此请考虑如何吸引他们并宣传。
小企业应该模仿大品牌来认真对待
在新的网络世界中，初创公司可以在短短几周内迅速崛起，没有理由模仿任何知名品牌。
人们对真实性的反应最好。
对于大多数行业来说，有证据证明您的公司做得很好并且与您的核心市场有联系就足够了。无论它已经存在多久，这种专业知识和证明对于建立对您的品牌的信任都有很长的路要走。
负面的在线评论只会伤害您的品牌
负面评论远非丧钟，而是提升品牌形象的绝佳机会。人们明白错误会发生，没有一家公司是 100% 完美的。
当一切顺利时，每个人都可以吹嘘出色的客户服务，但当出现问题时，很少有人能证明这一点。
不满意的在线用户更有可能继续从一家竭尽全力使其正确的公司购买。另外，观察问题展开的人会看看你的反应，并根据你的反应决定你的公司是否值得做生意。
但是，这并不意味着您应该通过社交媒体或其他一些公共渠道进行整个互动。通常，在为混淆道歉后，监控社交媒体并使用它将客户引导到私人响应渠道就足够了。
负面在线评论会损害您的品牌的唯一方法是您忽略它们。今天的消费者希望在线投诉能够得到解决，尤其是通过公司的社交媒体渠道发送的投诉。
