今天,我们在生活的几乎每个方面都处于连通性,即时满足感和流动性的时代。
我们对新产品,公司或服务的第一个研究途径通常始于网站。这几乎是一种天生的本能。需要新衣服?前往品牌网站。需要查看您的银行对帐单?在线登录您的帐户。它一直在世界各地发生。所以这就引出了一个问题:如果这是我们在工作场所之外的行为,为什么它与你的协会及其成员不一样呢?
整合您当前的网站和协会会员制不再是对未来的想法,而是现在的现实。在空闲时间在线反映会员的行为并提供类似的会员体验,可以在事件注册和会员保留等方面取得非常积极的成果。
首先,集成的AMS和网站允许您的会员以自助方式自主处理和管理他们的帐户。您为会员提供的这种自主权使他们可以访问其会员资料和帐户,无论何时何地都可以访问。会员可以执行以下操作:
1.查看和支付未付会费
2.注册即将举行的活动和会议
3.更新会员帐户信息
通过与您的AMS和财务软件的连接,这些信息将在您的所有系统中自动更新,为您和您的团队提供洞察力和最新信息。通过一些AMS解决方案,例如 iMIS 和BroadPoint Engage,您的组织的主要网站外观在成员登录帐户时甚至会保持不变,从而为您的会员提供连续性和熟悉度。
为会员提供访问,更新和管理其帐户和会员资料的最轻松方式,使他们可以花更少的时间查找这些信息,并有更多时间与您互动。
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