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发布时间:2024-08-29

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五、目前我省公共服务的数字建设存在哪些短板?如何解决?

我认为有四个方面的短板:

第一个,数字基础设施建设不足。数字基础设施是数字化转型的基础和保障。云南省在数字基础设施建设方面仍有很大的提升空间。目前,我省的互联网基础设施还不够完善,互联网网络覆盖不均衡,网速还相对较慢,且存在一定的安全问题。同时,在云计算、物联网等领域,数字基础设施建设的投入力度仍然不足。

第二个方面,数据共享和开放仍然不够。公共服务领域需要大量的数据支撑,数据共享和开放能够促进数据的交流和利用,提高公共服务的质量和效率。但目前,云南省各部门之间的数据共享和交换还存在诸多的障碍,数据开放和利用程度还相对较低,限制了数字化服务的质量和效率。

第三个方面,数字技术应用还相对较为落后。数字技术在公共服务领域的应用,可以提升服务质量和效率,同时也可以带来更多的便利和利益。但政务服务、医疗服务等领域数字化应用还相对较落后,尤其是在数字政务、数字医疗等领域,服务质量和效率还相对较低。

第四个方面,数字技术人才还相对短缺。数字技术人才作为创新驱动的核心要素和数字化转型的第一动能,是政府数字化转型的关键因素,但由于云南省的数字技术人才数量较少、质量相对较低,制约了政府数字化转型的速度和质量。

针对上面四个方面短板,我提出以下的解决手段和方法:

第一个,在数字基础设施建设方面,数字政府需要加大对数字基础设施建设的投入力度,建设高速、安全、可靠的网络基础设施和数据中心,加强网络基础设施的建设和维护,提高网络覆盖和速度,同时加强网络的安全管理,提升数字化服务的可靠性和可用性。

第二个方面,在数据共享和开放方面,数字政府需要加强数据共享和开放的机制和平台建设,构建数据交换和共享的规范标准和技术框架。同时,鼓励各部门开放数据,建立数据共享和开放的制度和激励机制,促进数据共享和利用,提高数据资源的利用效率和质量。

第三个方面,在数字技术应用方面,数字政府需要加强数字技术在公共服务领域的推广和应用,推动物联网、5G等技术在各行业各领域的应用,提高数字化服务的质量和效率。例如,在政务服务领域,可以通过推广数字证书、在线申报等方式提高服务效率;在医疗服务领域,可以推广智慧医疗、远程医疗等技术,提高医疗服务的效率和质量。

第四个方面,在人才培养方面,数字政府需要加强数字技术人才的培养和引进。可以通过开设数字技术相关专业和课程,加强数字技术人才的培养和教育,同时,通过引培并举的方式,引进和培育优秀的数字技术领域人才。另外政府可以进一步给予科技项目、科技奖励、人才称号等方面的一系列倾斜政策,来进一步吸引更多的数字政府领域的技术人才。

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