推荐计划是为您的公司创造积极增长的有效方法。通过实施推荐指南，您可以扩大客户群和收入。
为了使业务增长，公司必须带来更多的收入。在寻求投资并升级现有客户会创造现金流的同时，增加收入的最佳方法是扩大整体客户群。
有几种方法可以做到这一点。许多企业依赖于诸如电子邮件和冷呼叫之类的出站技术，以及诸如SEO和广告之类的入站营销策略。如果采取适当的措施，这些策略将非常有效。
但是，许多企业会错过基于推荐客户的强大功能。根据尼尔森（Nielsen.com）进行的一项调查，全球84％的受访者表示，口碑推荐是买家决策中最值得信赖的来源。
由于平均潜在客户的转化率达到10％-50％，超过83％的消费者表示，他们会在获得积极的体验后很乐意推荐人，所以令人困惑的是，只有23％的销售人员要求推荐人。
在Cobalt Iron，有效的推荐计划促进了我们的业务发展并改善了员工保留率。以下是本指南将帮助您创建同样成功的推荐计划的关键点。
如何创建一个惊人的推荐程序
确定目标
知道如何激励推荐
利用您当前的客户
利用您的员工的联系
根据您公司的行业和位置实施“菊花链”
衡量成功与失败
提供活动示例
1.确定目标
增加总收入始终是一个值得追求的目标。但是，这不必是您的推荐计划的唯一目标。您不仅需要考虑收入增长，还需要考虑要从计划中获得什么其他好处。
您是否想打入一个新市场？使用推荐链接询问您的产品或服务可以从哪些其他行业中受益。您是否想提高品牌知名度？通过问卷调查向客户表明您的存在，以了解他们使用您的原因，然后使用调查表来激励推荐人。
问问自己，您知道您目前如何或在哪里获得推荐吗？如果不是，请与您的整个团队核对，以确定您目前在哪里评估推荐人。这将帮助您了解在何处以及如何实际执行计划。
首先，您需要创建一个切合实际且可衡量的计划。我建议使用SMART目标来帮助制定策略。
SMART代表：
具体（我们定位谁？）
可衡量的（完成“ Y”需要多少个“ X”？）
可达到的（期望的实际推荐人数是多少？）
相关（最好的推荐方案是什么？）
有时限的（实现推荐目标的现实时限是什么？）
MindTools提供了有关SMART目标及其如何应用于您的业务的特别有用的视频。
考虑SMART计划可以为您的业务带来的所有好处，并尽力而为。
2.知道如何激励推荐
如果您的客户对您的产品感到真正满意，那么他们很可能会免费为您推荐。
寻求免费推荐的最佳时间是在客户购买您的产品之后。这是他们最热衷于您的产品的时候。如果不是在此刻，您可以在他们熟悉您的产品后再与他们联系。但是，您提供的产品背后的兴奋很可能已减弱。
当涉及带薪奖励时，您并不是要让他们说服人们推荐您。您正以此为借口来接触并奖励想推荐您的人。如果您无法获得免费推荐，请提供此服务。
从您的推荐数量开始。从那里开始，逐渐增加您的奖励金额。您可能会尝试使用20美元的礼品卡，尽管其他组织的礼品卡价格已高达200美元。
确定推荐的产品后，您可以确定最有价值的组织来介绍推荐计划。
3.利用您当前的客户
您的现有客户和过去的客户是最简单，最明显的推荐程序起点。谁比实际使用过的产品或服务更好地推荐产品或服务？
理想情况下，您希望与认识的客户联系，他们不仅对您的产品感到满意，而且实际上很可能会推荐您。这些客户可能是转销商之类的客户，可以向客户推荐您的产品。
另一个示例可能是拥有几个可以使用您的解决方案的独立部门的组织。您可以提到您已经在与某个部门合作，并询问将其扩展到公司的其他领域是否有意义。
具有多个联系的过去客户也可以成为一个不错的目标。即使他们不再使用您的服务，他们也可能认识可以这样做的人。
无论哪种方式，当前和过去的客户都是获得公正推荐的有效途径。
4.利用员工的联系
体验的好处不仅在于您学习的技能，还在于您建立的联系。几家企业严重依赖个人关系来发展业务。如果您尚未执行此操作，请问自己如何实现此功能。
如果您的公司已经存在了一段时间，那么您可能已经将自己与一群稳固的专业人员联系在一起。如果这些专业人员已经在您的行业中工作了几年，则应该与潜在客户建立联系。
与您的员工谈谈如何从他们的联系中引入推荐人。确保适当地奖励他们，并确保他们对他们带来的推荐感到认可。请看他们是否可以推荐您的以前的公司或以前的客户提供您的产品。
5.根据贵公司的行业和位置实施“菊花链”
当我在物流行业工作时，我们有一个称为“菊花链”的勘探术语。在计算中，菊花链是将链中的多个外围设备连接到计算机的技术。
菊花链可以应用于本地企业。征求客户的许可，以联系他们的邻居。当人们得知邻居已经在使用一项服务时，他们就更会对它产生兴趣。
虽然这不是真正的推介，但可以直接从您的公司作为受控的口口相传。对于货运经纪和其他可用于多个行业的产品而言，这是一种特别有效的技术。
此技术对本地企业特别有用。您不仅可以通过电子邮件发送电子邮件和致电附近的公司，还可以在当前与之合作的公司处于活跃状态时亲自拜访它们。
您可以说您正在拜访某家公司的当前客户，并且认为顺道打个招呼是很有意义的。这比没有理由无缘无故地出现在他们家门口的行为要少打扰。
此外，您可以提及您在销售过程或对外营销中曾与之合作的客户。提及来自相似行业的公司的积极评价，以及您目前针对帮助建立信任的目标。
6.衡量成功与失败
如前所述，无论您为推荐计划付出多大的努力，如果您没有可衡量且可重复的计划，都将无关紧要。使用SMART目标，您应该跟踪自己的成功和失败，以便知道在哪里集中精力。
小号pecific：谁是你要的目标？您的客户，员工，菊花链公司，还是这三者的结合？
可衡量：为了获得正的投资回报率，需要运行多少个电话，电子邮件，事件和其他活动？
一个可实现的目标：通过这些努力，预期会有多少实际的推荐？
R elevant：值得立即投入时间和精力的，可以立即真正启动的程序是什么？
牛逼IME约束：什么是执行该程序的现实和具体的时间表？
一旦实现了这些目标，请确保您使用的是出色的评估和团队协作软件，以跟踪您的工作。
诸如Monday.com，Flow和Google Data Studio之类的平台非常适合跟踪任务。它们还与不同的数据平台集成，因此您可以在一个易于查看的界面中查看投资回报率。
7.提供活动示例
虽然本指南可能有效，但您可以为企业的成功案例提供出色的推荐计划的一些实际示例吗？
在数据备份空间中，想到的第一个程序是Dropbox。通过使用推荐好友功能，Dropbox为推荐注册提供了高达16gb的免费备份存储空间。
这样的结果使Dropbox的注册数量增加了60％。在2010年，该服务拥有超过400万用户。到目前为止，每天的注册人数中有35％来自推荐计划。
要获得更多成功的程序，请从Referral Candy中查看此列表。
为您的企业找到合适的推荐计划
您可以决定采用更传统的基于客户的程序，利用业务联系的程序或两者的结合。无论哪种方式，都应遵循本指南，为您的推荐计划选择正确的方向。
只需记住使用SMART方法并利用您当前的客户即可获得成功。
