每个企业都有独特的身份，而这个身份可以通过吸引一群志同道合的客户来为您服务。如果你的身份不清楚，你就会错过这些好处，而且你实际上可能会因为不一致和不起眼而把人赶走。

在内容策略中，建立独特的身份并坚持下去是吸引新业务和留住现有忠实客户的关键。特别是如果你身处一个竞争激烈的领域，你的身份是能够在其他人中脱颖而出的重要因素。

我最近在内容营销研究所网站上阅读了一篇文章，名为 身份很重要：内容策略师如何建立信任和忠诚度.这是一本很棒的读物，我强烈建议您看一看！确保你通读了整篇文章，因为最后有一些例子真正把这个想法带回家。

如果您没有时间阅读它，以下是要点：

根据您的核心价值观构建内容（和通信）策略。您的核心价值观应该贯穿您所做的一切，包括每条内容。

没有有效应用明确、负责任的核心价值观的公司会显得不真实和不人道。他们的品牌推广工作多么有创意和华丽并不重要。

如何在你的内容策略中避免身份危机

因为您的核心价值观是原创的并且对您的业务来说是独一无二的，所以基于这些价值观构建的任何内容都将产生独特的内容。文章中我最喜欢的另一段是这样的：

沟通中的独创性将创造力与身份相结合。原创性是指在您已经为自己确定的身份中发挥创造力。你应该是独一无二的、不寻常的，而且——最重要的是——你自己！您制作的任何内容 - 无论是在您的网站、数字广告还是任何地方 - 都不应与其他任何人的内容混淆。

是的！最好的内容策略是独特的、不寻常的，并且与一家公司和该公司的核心价值观明确相关。

想在内容策略中很好地使用你的核心价值观吗？您应该问自己以下五个问题：

我们公司的核心价值观是否反映在我们所有的内容中？如果不是，为什么不呢？

客户知道我们是谁以及我们代表什么吗？客户信任我们吗？我们怎么知道的？

我们的沟通是否一致？我们在所有频道中的外观和声音都一样吗？我们公司是谁负责的？

我们有什么原创的东西要说吗？或者我们只是听起来像我们的竞争对手？

我们是否同时使用定性和定量措施来查看我们的沟通是否准确地描绘了我们是谁？或者我们只是猜测？

这些问题都很棒，无论您是内容策略师、商业领袖，甚至是销售人员。您所做的、所说和所写的一切都应符合您公司作为一家企业的核心价值观和目标。