随着社交媒体对搜索结果和受众覆盖率的影响越来越大，即使是最后的坚持者也开始加入社交马车，将社交媒体营销整合到他们的品牌战略中。如果您没有预算聘请营销公司或内部社交媒体经理，但仍想让您的公司出现在 Facebook、Twitter、Google+ 或其他社交平台上，您绝对可以自己管理公司的社交资料！只需确保避免这些常见错误：

1. 在没有先研究的情况下参与社交媒体。

许多企业试图通过抓住尽可能多的趋势来接触年轻一代。年轻一代可以看穿这一点，并且通常会以怀疑的态度做出反应。在旨在吸引精通网络的消费者时，要真诚和聪明（或至少保持这样的外观）。简单地加入社交网络并开始发布促销内容而不了解其运作方式是一条必败的道路。例如，如果您想在 Reddit 上发布链接，但以公开的自我推销方式进行，对普通 Reddit 用户的体验几乎没有价值，您将被列入黑名单。要成功使用社交媒体，请确保您了解每个社交网络的复杂性，无论是 Reddit、Pinterest、Tumblr 还是其他。

2. 对社交追随者进行过度营销。

如果您试图不断通过社交网络推销您的公司，您只会疏远和激怒关注您的人。企业需要在营销自身和向客户提供有用信息之间保持良好的平衡。如果企业提供的信息没有价值，那么大多数客户将认为没有理由继续关注他们的新闻和信息。在为您的企业使用社交媒体营销时，一个好的经验法则是坚持 80/20 规则，即 80% 的时间您发布读者认为有价值的非促销内容，只有 20% 的时间发布有关您业务的自我促销内容。如果你无视规则，用自私的广告轰炸你的社交追随者，你会失去这些追随者，你的观众会萎缩，你的社交努力也会白费。

3. 社交媒体使用不一致。

在与社交网络互动时，您需要与企业的社交策略保持一致。很多时候，企业会以一声巨响开始他们的社交网络，然后忘记它的存在。持续的更新是保持人们的兴趣并让人们谈论业务的关键。如果没有持续的更新，大多数人会忘记公司，有些人甚至可能完全停止关注公司。

4. 不专业或不轻率的帖子。

仅仅因为社交媒体是非正式的，并不意味着你应该分解为发布猫模因和新实习生午餐吃的东西。享受您的社交媒体帐户的乐趣（毕竟，社交媒体是与目标市场非正式互动的地方），但也要记住始终保持专业。许多企业因允许员工发布对公司形象产生不良影响的意见或评论而受到抨击。企业主甚至会因发布有争议的观点而惹上麻烦，这些意见后来导致市场出现问题。在您代表您的企业发布任何内容之前，请考虑该帖子是否会冒犯或激怒您的用户，以及它是否为您的关注者的体验增加价值。

5. 没有使用适当的工具来货币化和分析社交媒体。

许多企业发现自己拥有非常成功的媒体账户，但没有实际的方法来将其货币化或跟踪它如何帮助他们的公司。适当的社交策略将帮助您通过精心设计的号召性用语将您的社交追随者转化为公司的经济利益来源，从而提高您的社交媒体投资回报率。不要在没有可靠的营销计划和分析工具的情况下就开始使用社交媒体——确保您设置了这些工具，以便您了解您的社交努力有多大好处，分析结果并修改您的策略以更成功地执行。