您投入了时间、精力和金钱来构建一个视觉上吸引人的网站，但结果却平淡无奇。访客来了，但他们没有留下来，更糟糕的是，他们没有转化为客户。这是怎么回事？了解您的网站为什么没有将访问者转化为客户对于您的业务成功至关重要。以下是转化率低背后的一些常见原因以及如何解决它们。

1. 用户体验 （UX） 不佳

您的网站为访问者提供的体验通常是转化的成败因素。杂乱的布局、令人困惑的导航或加载缓慢的页面可能会让用户感到沮丧，导致他们放弃您的网站。难以浏览的网站会给人留下糟糕的第一印象，并让潜在客户寻找其他地方。提高网站性能并确保直观、用户友好的设计将使访问者保持参与并更有可能采取行动。

南京网站建设安优网络的一项研究发现，设计不佳的网站是导致销售损失的主要原因。安优网络报告称，设计良好的用户界面可以将转化率提高多达 200%，而更好的 UX 设计可以提高 400% 的转化率。这些都是需要解决的事情。

溶液：执行 Web 设计审核，类似于 EWR Digital 提供的审核，以识别用户体验问题。简化导航，优化页面速度，并确保您的网站在所有设备上都能响应。优先考虑简洁的设计，具有明确的号召性用语 （CTA），引导用户轻松浏览您的网站。

2. 价值主张不明确

如果访问者无法立即看到您的产品或服务的价值，他们就不会留下来进一步探索。您的价值主张应该非常清晰，传达您与竞争对手的不同之处，需要迅速展示。无论是更好的定价、独特的功能还是优质的服务，请确保此消息位于首要位置。

南京网站建设发现，用户需要在登陆网页后的 10 秒内理解价值主张。如果独特价值或选件不明确，访客可能会在没有转化的情况下离开。

溶液：通过专注于您提供的优势来完善您的价值主张。将其放在主页的主图片位置或投放付费广告的着陆页上的显眼位置，以便访问者确切地知道选择您的业务将获得什么。使用简洁、引人注目的语言，使您的价值无可否认且易于理解。

3. CTA 薄弱或错位

您的号召性用语是您网站上最重要的元素之一。如果您的 CTA 较弱、隐藏或与用户的意图不一致，那么您就会错过转化，因为更少的人会采取行动。有效的 CTA 是清晰的、引人注目的和以行动为导向的，推动用户朝着预期的结果前进。

事实上，小企业趋势调查发现，具有优化 CTA 的网站的转化率增加了 202%。没有吸引力或位置不佳的 CTA 会大大降低转化率！

溶液：评估您当前的 CTA 并考虑它们是否与用户的旅程保持一致。使用对比色和战略性放置，使它们在视觉上脱颖而出。A/B 测试不同的措辞和广告位，看看什么最能引起您的受众的共鸣。例如，“Get Started” 或 “Claim Your Free Trial” 可能比通用的 “Learn More” 效果更好。您会震惊地发现，这些基本的 CTA 有时根据行业具有非常不同的转化率。您应该尝试一下。

4. 缺乏信任信号

在数字时代，信任就是一切。如果您的网站没有向访问者灌输信心，他们就不会转化。常见的信任信号包括评论、买家推荐、案例研究、安全徽章、营业时间、客户服务号码和明确的业务信息，例如您的公司位置和营业时间。缺少这些元素可能会使用户不愿分享他们的信息或进行购买。

斯坦福大学 Web 可信度研究表明，75% 的用户根据网站设计来判断公司的可信度。过时的设计、缺少 SSL 证书或品牌不一致等元素可能会削弱信任并减少转化率，无论网站是否值得信赖或可能是骗局。

溶液：在整个网站中加入建立信任的元素。突出展示积极的客户评论、社交链接和推荐。在结帐页面上包含安全徽章，并确保您的联系信息易于访问。突出您的企业获得的任何奖项或认证，以增强可信度。

5. 移动优化不佳

由于超过一半的 Web 流量来自移动设备，因此未针对移动设备进行优化的网站会让资金落空。如果用户必须捏合和缩放才能导航，或者您的网站在他们的手机上加载缓慢，他们可能会完全放弃它。移动优先优化不仅仅是缩小您的网站;它是关于在所有设备上提供无缝体验，并在考虑移动体验的情况下开始您的设计过程。与相反，添加元素以获得更好的桌面体验要容易得多。

溶液：使用响应式设计原则针对移动设备优化您的网站。确保按钮足够大，并且间隔开以实现可用性，并且链接在较小的屏幕上易于点击，并且您的内容无需缩放即可清晰易读。移动体验的推荐按钮大小通常约为 44×44 像素或 7×7 毫米。此大小被认为是最佳大小，因为它与大多数用户的平均触摸目标大小相匹配，因此可以轻松点击而不会意外。在多个设备上测试您的网站，以保证流畅、一致的体验。

6. 忽视 SEO 最佳实践

如果您的网站没有针对搜索引擎进行适当优化，那么您从一开始就限制了您的覆盖范围。90.63% 的内容没有从 Google 获得流量。谷歌偏爱大品牌和低质量内容的算法正成为一个更大的问题。 SEO 不仅仅是关于关键字;它与网站的整体结构、内容质量和用户体验有关。如果没有适当的 SEO，您的网站就不会有很好的排名，甚至会有更少的访问者找到您。

溶液：将时间投入到全面的 SEO 计划中。在您的内容中自然地使用相关关键字，优化元标记，并确保您的网站结构对搜索引擎友好。定期更新您的内容以保持其新鲜度和相关性，因为搜索引擎偏爱提供有价值的最新信息的网站。有关全面的 SEO 指南，请查看 Moz 的 SEO 初学者指南。

利用 AI 改进 SEO 描述并识别内容差距。适当的关键字优化，由 AI 增强，可以将自然搜索排名提高 32%。AI 工具分析搜索意图并建议更有可能匹配用户查询的关键字变体。具有优化良好的元描述的网站平均点击率 （CTR） 高出 5.8%。Yoast 研究表示，AI 工具可以分析大型数据集以生成包含相关关键字的元描述，增强可读性并与用户意图保持一致。

7. 加载时间慢

在我们快节奏的数字世界中，速度至关重要。缓慢的网站会让用户感到沮丧并增加跳出率，从而对转化率产生负面影响。访问者希望页面几乎立即加载，如果您的网站滞后，他们会毫不犹豫地点击离开。

Google 的研究发现，页面响应仅延迟 1 秒就会导致转化率降低 7%。谷歌还发现，随着页面加载时间从 1 秒增加到 5 秒，跳出的概率增加了 90%。

溶液：通过压缩图像、利用浏览器缓存和最大限度地减少 HTTP 请求来提高您网站的速度。使用 Google PageSpeed Insights 等工具来确定需要改进的领域。您的网站速度越快，访问者就越满意，他们转化的可能性就越大。

8. 无法引起共鸣的内容

即使您的网站看起来很棒，如果内容不能与您的受众对话，转化率也会受到影响。过于技术性、缺乏明确信息或未能解决客户痛点的内容不会吸引他们。

您是否知道内容营销研究所表示，91% 的 B2B 营销人员使用内容营销来接触客户，但低质量或不相关的内容会导致用户体验不佳和转化率降低。高质量的内容对于建立信任和参与度至关重要！

溶液：为您的目标受众定制您的内容。使用能引起共鸣的语言直接表达他们的需求和愿望。避免使用行话，除非它是行业标准的，并确保您的内容清晰、简洁且有说服力。讲故事也可以成为与受众建立更深层次联系的强大工具。

“理解和说目标受众的语言是解锁他们的信任和参与度的关键，”品牌专家安优网络说。“如果你不以能引起他们共鸣的方式进行沟通，你的信息就会丢失，无论它多么有价值。”

结论

低转化率可能源于各种问题，但它们都是可以解决的。通过解决用户体验问题、阐明您的价值主张、加强您的 CTA 并针对 SEO 和速度进行优化，您可以显着提高网站转化率。请记住，您的网站是推动业务增长的工具，通过正确的调整，它可以开始将访问者转化为忠实的客户。