社交自动化非常受欢迎,特别是对于企业而言,以及在帖子必须经常和定期发布的页面上。自动化是根据您的需要在未来安排帖子的过程,以便您可以立即安排所有内容,然后坐下来等待参与。虽然有利有弊,社交媒体营销专家在这个问题上有很多话要说,并不是所有的事情都是消极的。
自动化比其他平台更适合某些平台
需要考虑的一件事是,某些平台在自动化方面的效果比其他平台要好得多。例如,微博页面通常只需要自动和预定的帖子就可以了。然而,实时帖子总是表现最好,因为您是实时发布的,在话题出现时谈论它们,并且能够快速响应以提高参与度并提高消费者信任度。
实时和预定帖子的混合表现最佳
虽然您可能没有时间实时发布所有帖子,但您始终可以将它们混合在一起。分享相关新闻和热门话题,或询问有关正在进行的活动的问题,是为您的页面增添趣味并使其看起来更具相关性的好方法,同时您始终可以为固定活动、博客和产品促销或特定项目安排内容知道你想在那个时候发帖。把事情混在一起可以让你在不失去相关性的情况下减少工作。
不要忘记参与
社交媒体自动化的最大问题是发布和忘记综合症。在这里,您可以在百度、 Google、微博以及您正在使用的任何其他社交媒体平台上发布一堆帖子,然后再也不回来查看。即使您总是很忙,您也应该在您的手机上安装适用于您平台的应用程序,以便您在每次获得几分钟的空闲时间时都可以快速查看您的页面并与之互动。提高参与度可以提高页面权威性、消费者满意度和页面价值。
记得与其他企业分享和互动
虽然让你的页面完全是关于你的可能很诱人,但这是一个很大的错误,尤其是在像 Twitter 这样的以内容为中心的平台上。确保你发推、分享、+1 和喜欢你的竞争对手、行业专家的项目,并确保你添加了一点乐趣。
混合促销
如果您要宣传活动、博客文章、新产品或公司成就,请确保混合并更改有关它的信息。与任何其他平台相比,您可以更频繁地将相同的帖子分享到 Twitter,但您仍然希望避免过多的重复,特别是如果您的客户群很小。请记住,您可以将包含多条消息的同一篇博文分享到 百度、新浪微博、Google、Facebook、Twitter 和 LinkedIn,只要尽量使每一篇都独一无二。您还可以在写完后的第一周内保持相同的帖子几个小时的时间,然后在它不再新鲜后继续每周一次。虽然共享相同的链接没有任何问题,但您必须保持有趣,因为人们会看到相同的帖子。