没有号召性用语,伟大的内容就是这样......很棒的内容。尽管我们都喜欢有趣的阅读,但内容需要转换——无论您是销售产品、推广服务还是鼓励电子邮件注册。这样的例子不胜枚举。
无论您的业务目标是什么,客户都应该积极与您的网站互动。战略性放置的 CTA(号召性用语)可以将临时访问者变成忠实客户,将引人入胜的文字转化为有意义的结果。
不知道从哪里开始?我们将与您讨论。
作为数字营销专家,我们了解创建激发行动的有效内容的来龙去脉。在本文中,我们将介绍从号召性用语的实际含义以及为什么它对我们最喜欢的几个示例很重要的所有内容。
正在寻找一种方法来提高转化率并建立忠实的客户群?与我们的专家团队取得联系(哦,看,我们已经偷偷溜进了 CTA)。
什么是号召性用语?
简而言之,CTA 是一个强大的提示,可以准确地告诉用户您希望他们下一步做什么。它既可以以按钮格式找到,也可以以带有相关锚文本的可点击链接的形式找到。
有常见的嫌疑人:“立即购买”、“了解更多”和“立即订阅”。您可能在随意浏览互联网或购买新牛仔裤时遇到过这些,并且您可能已被说服点击它们。然而,尽管一个简单的两个词的短语可用于指导用户的决策过程,但那里有一整套 CTA。
那么,什么是好的CTA?
最好的 CTA 短语是那些既具有描述性又与您的语气一致的短语。对话式的、正式的或鼓舞人心的——你需要能够在个人层面上与你的客户群建立联系。
例如,当“立即购买”转变为“立即发现完美合身”或“一键升级您的冬季衣橱”时,效果会大大提高。
说到CTA,选择确实是无限的。您只需要深入了解您的客户群、他们的动机以及他们为什么需要您的业务。
这不仅仅是关于内容——CTA 在转化率优化策略中也是一个考虑因素。更好的是,两者将携手合作,打造一个为您的客户群服务的网站。
这一切都归结为心理学
首先,内容的创建应该考虑到用户(作为一家专门从事SEO的机构,我们对以用户为中心的营销略知一二)。
您的客户表现如何?他们想在你的网站上花多长时间?他们能找到他们需要的东西吗?这些都是构成整体用户体验的考虑因素。CTA 发挥着重要作用。
将您的内容视为对话。它应该让人感觉自然且相关,同时还为用户提供了解决问题的方法。最终目标是什么?说服用户投资您的业务。
如何实现这一点?通过使您的 CTA 短语尽可能值得点击:
直截了当:CTA应该始终吸引用户的注意力--不要给他们一个借口来点击页面!
减少不确定性:明确用户所处的位置可以帮助他们对自己的决定充满信心。
创造情感吸引力:情感是一种强大的动力,在决策中发挥着重要作用。产生兴奋、建立同理心或怀旧——这一切都取决于您的产品或服务。
利用社会证明:通过挖掘人类的归属感来验证用户的选择。例如,“加入成千上万的满意客户”。
以利益为导向:通过制定将功能转化为利益的 CTA,提高您作为企业的价值。
创造一种紧迫感:通过遵循FOMO(害怕错过)的原则,你可以立即采取行动。毕竟,没有比现在更好的时间了。
导航客户旅程
您会发现 CTA 散布在整个客户旅程中,将各个点连接起来,并最终引导用户进行购买。
认知阶段
在旅程开始时,CTA 用于吸引潜在客户的注意力。它们旨在提供有关您业务的宝贵信息,回答任何问题并提供激发初始兴趣的资源。
这些 CTA 可能会出现在社交媒体营销的帖子或以用户旅程为导向的文章中。
“凌乱的中间”阶段
在漏斗中移动,这是客户积极研究、比较选项和寻求解决方案的阶段。
通过战略性地将 CTA 放置在登录页面或客户电子邮件中,您可以促进更深入的参与并促进您的业务成为首选。
购买阶段
无论用户是在产品页面上还是在重定向活动的一部分,您的 CTA 都需要达成交易。因此,让他们以行动为中心并令人放心,并使用与您的品牌一致的语言。
您的客户已经做出决定,不要让他们质疑!
5 个最佳号召性用语短语 – 来自专家
1.“感兴趣吗?今天就和 X 一起开始你的旅程吧
为什么有效: 很简单,这个 CTA 勾选了所有的方框。它以一个旨在激起用户好奇心的问题开头,并以一个明确的动作结束。
另外,“你的旅程”这个词总是一个好用的短语。它适用于各种企业,并具有个人感觉,让用户相信他们负责自己的体验。
2. “注册以获得对 X 的独家访问权限”
为什么有效:这就是内容营销的心理方面发挥作用的地方。用户经常将价值与排他性联系起来。因此,通过承诺对优惠、额外内容或机会的“独家访问”,您更有可能吸引他们的注意力并推动他们转化。
这种类型的 CTA 可用于广泛的预期操作。例如,为您的客户提供购买的独家礼物。
3. “立即购物,享受无与伦比的优惠!
为什么有效:没有什么比承诺讨价还价更能鼓励购买了。这个 CTA 采用了经典的“立即购买”短语,并为客户带来了明显的好处,值得他们花时间。
从那里,您需要调整 CTA 短语以反映您的品牌。在这个例子中,我们通过使用头韵和随意的语言创造了一种俏皮感。漂亮,对吧?
4. “用我们改变游戏规则/变革性/独一无二的 X 发现 X”
为什么有效:以利益为导向的 CTA 和描述性的 CTA 是完美的搭配。它们与用户产生共鸣,并强调您的产品或服务的积极结果。
诀窍是将您的业务定位在客户的日常生活中,将其呈现为必备品,而不是锦上添花。
5. “今天填写我们的在线表格——只需几分钟”
为什么有效:能够预测潜在的问题并提供解决方案至关重要,尤其是当您要求用户完成需要时间的操作时。 通过鼓励的语气,将您的业务呈现为透明的,该 CTA 旨在提高用户信任度。
不要对你太技术化,但 CTA 可以立即通过连字符提升。有助于提供其他信息并证明您已经解决了转换的任何障碍。
提升您的 CTA 游戏并最大限度地提高性能
主要的收获是,精心制作和放置得当的CTA短语对于鼓励转化至关重要。没有他们,你就有可能在销售漏斗的每个阶段失去客户——无论他们只是对你的业务感兴趣,还是已经被说服并即将购买。
将 CTA 视为您内容的基本组成部分——与标题或良好的标点符号一样重要。
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