用户体验（UX）是每个试图培养忠实访客大军的企业的数字焦点。这是一个永无止境的优化过程，并找到对您的业务和受众有意义的技术的完美组合。
良好的用户体验需要创造力，而审核它是一门艺术，并非所有网站或应用程序都能掌握。本文将分享您需要了解的有关审核用户体验的艺术的所有信息。
用户体验审核是什么意思？
用户体验 （UX） 设计过程将几个关键元素合并到实用且功能强大的网站或应用程序中。可用性和用户界面（UI）是其中的一部分。UX设计师关注产品获取，客户保留，
网站可查找性等。
审核用户体验是一个永无止境的过程，需要对信息体系结构进行测试、基准测试和不断编辑。如果你看看像iPhone这样的成功品牌，他们都在虔诚地致力于每次迭代的改进，以最大限度地提高用户体验。
对于大多数受众来说，
用户体验必须是特定的，并迎合该用户类型。这意味着良好的用户体验不是一个单一的概念。审核应该包括弄清楚什么对你的服务有用，以及使互动更有趣和愉快的方法。
审核用户体验的五个步骤
尽管受众存在差异，但您可以遵循以下分步审核计划，以获得愉快的用户体验：
1. 从用户研究开始
用户体验与受众以及他们浏览您的网站的难易程度有关。如果您确切地了解访问者的需求，则可以调节用户体验以提高保留率。设计过程中的一个关键步骤是用户测试，这将使您深入了解实际用户的用户体验。用户测试可以通过以下方式完成：
（1）调查
（2）采访
（3）观察等方法。
2. 保持简单
保持简单意味着摆脱用户界面中不必要的元素。如果访问者必须在迷宫中导航才能找到他们想要的信息，他们就不太可能留下来。设计布局应干净易看，有两到三种颜色图案。
每个页面都应该有一个明确的目标，并且只包含实现它所需的内容。例如，结帐页面应仅包含有关付款、退货等的信息。任何额外但不重要的内容都应保留在页面底部。
3. 测试，测试，测试
测试是调节用户体验的终极工具。除了用户测试之外，您还需要持续执行其他几项测试才能获得更好的结果，包括：
移动测试
与网络相比，在移动设备上审核用户体验是一种不同的野兽。您必须考虑人们如何使用他们的移动设备并测试用户行为，以了解他们离开或留下的原因。
A/B 测试
A/B 测试或拆分对比测试是一种测试实验，其中向同一组用户展示两个或多个版本的网站或应用，以确定哪个版本留下了最佳印象。持续的A / B测试将帮助您优化网站以产生最大的影响。
原型测试
原型测试在产品的最终版本发布之前进行。这些原型发布给少数几个真实用户，这些用户验证设计决策并确定需要改进的领域。原型测试确保最终产品符合用户期望。
4. 基准测试
基准测试是一种用户测试形式，它依赖于指标来根据有意义的标准来衡量产品的性能。指标通常基于分析、调查或定量可用性测试。基准测试可以帮助您评估用户体验的进展以及它与竞争对手的竞争情况。
基准测试的第一步是创建您将衡量的基线。一次测量一个过程非常重要。例如，要评估电子商务网站的结账流程，您需要衡量下订单所需的平均时间以及它与指标的对比情况。
5. 地址加载时间
您的网站或应用程序的加载速度对于保持访问者的兴趣至关重要。加载时间慢会导致更高的跳出率。这与保持设计简单密切相关，这将加快加载时间，因为页面将不那么混乱。
良好的响应能力在移动设备上尤为重要。您的大部分流量将来自移动用户，因此请确保您不会忽视该人群。
平衡用户体验与安全性
用户体验的另一个鲜为人知的方面是安全性。作为衡量用户体验质量的标准，安全性与质量和易用性齐头并进。有了坚实的安全性，用户可以继续使用该服务，而不必担心其个人信息的安全性。
UX设计师必须熟悉流行法规。即使您的行业不受监管，您也应该优先考虑客户的数据安全。
安全性始于强大的用户身份验证。应要求用户提供强密码。不用担心对密码有太多要求。尽管它们很烦人，但它们对于可靠的帐户安全性是必要的。使用密码管理器等工具，用户可以轻松生成这些强密码并存储它们以便于访问。
良好的导航对于用户满意度和安全性同样重要。如果用户能够直观地浏览您的网站，他们就不太可能执行不必要的操作并将自己暴露在风险中。
结语
调节用户体验是一门需要奉献精神和意志不断改进的艺术。随着技术的进步，用户的期望也在不断变化，因此必须保持领先地位并实施更改以反映最新要求。以各种形式执行定期测试对于了解需要改进的领域至关重要。最好保持 UI 简单易行，仅使用传达消息所需的内容。
安全性是良好用户体验的另一个关键方面。用户在浏览您的网站时必须感到他们的数据受到保护，特别是如果您希望他们做出购买决定。
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