关于页面是您网站上第二重要的页面。为什么?因为访客使用它来做出他们是否愿意与您打交道的最终决定。
最好的关于我们页面提供有关您的业务的独特信息,展示您的品牌标识,并提供您的工作所代表的一切的摘要。用最简单的术语来说,关于页面回答了客户的终极问题:“我为什么要信任你?
关于页面应该包括许多关键元素 - 你的故事,行业经验,以及你如何解决读者对你的产品/服务的挑战。考虑页面的整体设计也很重要。
根据您的行业,您可以选择简约的设计或充满图像甚至视频的页面。这完全取决于您的受众。例如,如果您是自由撰稿人,您的读者可能会对您的文字比自定义图像更感兴趣。但是,如果您是摄影师或艺术家,则使用视觉效果展示您的作品将有助于为网站访问者提供适当的期望。
关于页面结构
关于我们页面可能不是客户看到的第一件事,但它肯定是您网站上最重要的页面之一,与主页和服务/产品页面相当。虽然主页用于触发访问者的兴趣和好奇心,并让他们更深入地了解客户旅程,但“关于”页面用于密封交易。这两个页面都旨在实现获取新客户的最终目标。关于页面更多的是关于与您的访问者进行个性化设置,并从您的角度展示您独特的销售主张。
以下是创建“精彩的关于我们”页面的步骤:
1. 起草清晰的标题
一个富有成效的标题应该是清晰、简单和以利益为导向的。正如梅兰妮·邓肯(Melanie Duncan)所提到的,一个伟大的标题由四个“U”组成 - 独特,有用,紧急和超具体。永远不要试图用你的头条新闻来哲学化。想想你想向访问者传达的明确信息,它回答了最终的问题:“他们为什么要和你打交道?
2. 概述优势
通常情况下,登陆您的“关于”页面的访问者已经对您的产品/服务有些兴趣,并且正在寻找有关其挑战的更多信息。最好提及您的业务带来的好处以及这些好处如何帮助解决这些挑战。即使您在其他地方(主页,产品/服务页面等)提到了这些好处,您仍然希望将它们写在关于页面上。
3. 分享您的故事
虽然这一点不是强制性的,但分享您的个人故事是让访问者了解您作为一个人的好方法。这个故事不必过于详细,而是需要关注读者的挑战,您的行业经验以及为什么您的服务/产品应该受到信任。如果你的品牌形象允许,那么以有趣的故事或笑话的形式幽默一点点的幽默也可以有很长的路要走。
4. 图像和视觉效果
一张图片胜过千言万语。无论您的文本有多好,都必须通过视觉效果来支持它。图片选择将因您的业务和服务而异。它可以是你自己和你的团队,你的工作环境,你提供的服务等的图片。无论您选择什么,请确保它与应对访问者挑战的解决方案联系在一起。展示上述要点的简短视频也将起作用。再说一遍,不要害怕搞笑和幽默,但不要过度。
5. 注意颜色
颜色对客户有相当大的影响,即使你没有直接在关于页面上向他们销售。这篇关于色彩心理学的文章分享了现代研究的结果,即你可以向你的听众发送什么样的间接信息。例如,黑色象征着权力,紫色代表皇室和繁荣,蓝色代表信任和平静,绿色与财富和健康有关。确保您的“关于我们”页面上的颜色与品牌的其余部分一致,以便访问者可以通过您的网站识别它们。
6. 号召性用语
令人惊讶的是,通过简单地告诉客户做你想让他们做的事情,你能取得多大的成就。关于页面是客户旅程的重要组成部分,它应该有一个具体的CTA。您希望访问者在浏览完您的“关于”页面后做什么?不要把它留给机会,引导他们朝着正确的方向前进!同样,为了最大限度地提高CTA的有效性,请确保您建议的步骤围绕解决他们的挑战。
7. 导航和命名
“关于”页面非常重要,可以将其显示在网站的导航菜单上。如果您是销售服务或软件的企业,建议将其放在产品/服务页面之后,紧挨着“联系我们”页面之前。另一方面,如果您是个人,最好通过将其放在菜单中的主页按钮之后来强调其重要性。
另外,请确保将页面命名为“关于”,“关于我们”或“关于我”。有些企业喜欢发挥创意,选择“我们的故事”,“我们是谁”,“为什么选择我们”等名称。但是,绝大多数访问者都习惯了“关于”这个名字,这就是他们将在导航菜单上寻找的内容。就像在现实世界中一样。当您走进一座未知的建筑物时,熟悉的标志和设计会让您感到更加舒适。您不想用您的创造力让客户失望,特别是如果它是第一次来访者。
8. 首屏定位
您可能知道,用户往往不会阅读/查看您在网站上提供的所有内容,即使无论如何都必须提供它。这就是为什么内容的定位非常重要的原因。最重要的信息部分应显示在首屏上方,这是您在向下滚动之前登陆“关于”页面时可见的部分。研究表明,74%的访问者将用于查看折叠上方的信息,而屏幕则位于折叠下方。
9. 使用网站建设者
网站建设者可以帮助您快速轻松地实现上述大部分要点,并在几分钟内构建自己的网站。例如,Wix和Hibu等网站构建器工具提供拖放功能,您可以使用这些功能在没有任何技术知识的情况下添加功能,图像,CTA和其他设计元素。
10. 注意情绪化的措辞
关于我们最好的页面都是关于建立情感和个人联系(双关语)。实现这一目标的一个好方法是为您的内容使用对话语气(就像本文中一样),并用正确的词语激起情绪。例如,“帮助”比“帮助”更受情感驱动,后者更正式。您可以在此处找到此类单词的完整列表。至少要确保使用其中的一些。
11. 使用副标题
最后但并非最不重要的一点是,您希望使您的关于页面易于扫描。如前所述,访问者不会阅读您向他们提供的所有信息。重要的是要将其分成可以快速识别的部分,以便每个人都可以阅读对他们来说最重要的部分。这些部分将根据您的行业、业务类型和风格而有所不同。下面是一个很好的例子:
我们的故事 - 简要描述您如何最终开展业务以及您为什么喜欢它。
我们的经验 - 您在该领域工作的时间越长,您渴望的信心就越大。
我们的优势 – 您的服务有何不同,客户为什么要使用它?
应对挑战 – 您的服务/产品如何解决客户的挑战?
客户评论 – 对信任您并取得成功的现有客户的推荐和评论。
结论
精心起草的关于页面将有助于提高转化率,产生更多潜在客户并完成更多交易。花点时间实现上述所有要点,并且不要害怕进行更改。最重要的部分是与你的主要信息保持一致 - “为什么客户应该选择你?回答这个问题,您将毫无问题地建立忠诚的客户群。
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