我们的客户一次又一次地要求在他们的网站上使用图像滑块(也称为幻灯片、旋转横幅或轮播),而他们的理由几乎总是不好的。通常是因为他们找到了一个带有幻灯片的鼓舞人心的网站,并且假设“我们也应该这样做”——或者他们觉得这是一个展示多个广告或重要公告的好地方。
错误的!
滑块是您可以添加到您的网站的最有害的设计元素之一,如果您关心您的用户和转化,您应该不惜一切代价避免它们。让我们向您展示我们的意思。
使用滑块:一个简单的例子
我们经常引导我们的客户访问网站来说明我们为什么不能忍受滑块。花点时间查看该网站,每张幻灯片只阅读一次而不点击返回(重要),并写下您能记住的任何具体细节。然后,当您回到开头时,将您的笔记与幻灯片进行比较。
沮丧了吗?除了过目不忘(或作弊)之外,我们的大多数客户都发现很难理解这个滑块中的任何内容。当然,如果您错过了某些内容,您可以导航回幻灯片,但何必呢?你不能关闭自动旋转,所以除非你掌握了速读的艺术,否则阅读内容是一件苦差事。
多年来,许多组织对滑块进行了广泛的研究,结果是结论性的:它们太糟糕了!
经验证明
如果您可以从合法研究中找到一个统计数据,证明图像滑块是一种有效的网站策略,那么我们将很乐意将这个备受争议的话题搁置一旁(是的,我们正在挑战您)。在那之前,以下是一些关于滑块的值得注意的研究的一些发现:
1% 的用户实际上与滑块进行了交互,而 89% 的用户只点击了第一张幻灯片。
Neilson Norman Group 进行的眼动追踪研究发现,大多数用户会忽略滑块,因为它们会导致横幅失明(即回避类似于广告的内容)。
因为它们加载大型、高分辨率的图像(通常使用额外的 JavaScript),所以滑块对 SEO 和页面加载速度有负面影响。
WiderFunnel 的创始人兼首席执行官 Chris Goward 进行了一项研究,发现主页滑块是一种无效的内容呈现方式。
已经对滑块的可用性进行了无数其他研究,并且信息很明确:
糟糕的用户体验
想象一下,当您阅读一本书时,故事中的一个关键点——让我们称他为“蒂米”——将这本书从你手中夺走。不知所措,你拿起书,掸掉它,找到你的位置,然后从你离开的地方开始阅读,这时蒂米再次将书从你手中拍了下来。
被激怒了,你走开去别的地方,也许是在告诉蒂米的母亲她的可爱天使非常粗鲁并扰乱了你的阅读之后。
图像滑块也是如此。就在你读到一半的时候……噗!它消失了,就好像有人从你手中拍了它一样。这是一种糟糕的用户体验,大多数人没有耐心忍受它,也不应该忍受。因此,他们没有滥用职权,而是去寻找一个可以轻松引导他们找到他们正在搜索的内容的竞争网站。
减少转换
假设您是网站所有者,并且您的主页有一个恼人的旋转图像滑块,其中包含多个号召性用语。用户登陆您的主页后不久,他或她会点击返回搜索结果,因为您的滑块使用起来很麻烦,并且很难专注于您的主要信息。
大不了?收到!您只是错过了一个转换机会!该用户可能已经填写了您的联系表、购买了产品、下载了白皮书——或者完成了更温和的转换,例如订阅新闻通讯或博客。只是有一个滑块会导致更少的销售额和潜在的收入。值得重复一遍:你正在赔钱。
你能负担得起吗?您可能会喜欢那个该死的图像滑块,但事实是大多数人不喜欢它们,虽然该网站属于您,但它不适合您,而是适合您的客户。即使设计元素违背了他/她的个人喜好,聪明的网站所有者也将始终满足网站访问者的需求和愿望。
滑块的其他问题
它们因难以访问而臭名昭著,并且使人们难以使用屏幕阅读器等辅助技术。
滑块将潜在客户生成内容推到用户不太可能看到的页面下方。
轮换内容会分散用户的注意力,使用户的注意力从重要内容上移开,例如您的价值主张、产品、服务和号召性用语。
通常,滑块没有响应或者它们在平板电脑和手机上的格式很差,这可能会损害您的 SEO。
小的或伪装的分页控件使得在幻灯片之间导航变得困难,尤其是在使用自动旋转时(如我们上面所见)。
滑块已过时(如 2012 年旧),因此如果您坚持在重新设计开始时使用旋转横幅,那么您的新网站看起来已经过时了。
那么我应该改用什么?
静态英雄图像是旋转图像滑块的绝佳替代品,这是最好的部分:它们实际上可以转换。在实施包含大型英雄图像的联系页面重新设计后,戴尔将跳出率降低了 27%,并将表单提交量增加了惊人的 36% 。
在同一篇文章中,总部位于法国的运动器材制造商 Salomon 在其主页重新设计时看到了类似的结果。超级英雄形象使法国的在线销售额增长了 39.8%,全球增长了 29.7%。与旋转内容相比,这是一个相当大的改进,正如我们在上面看到的,它获得了大约 1% 的点击量。
任何东西都比滑块好——即使是带有 B-roll 素材的短视频,如果您可以保持文件大小不会影响您的页面速度。相信我们(来吧……我们以网站为生)——滑块没用,用户不想要它们,所以请不要要求它们,如果有的话,请尽快将其删除。
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