认真对待您的在线商店导航选项,从而改善用户体验并增加转化次数,许多用户转向在线购物,因为它通常比亲身体验更方便。考虑到这一点,如果您经营一家在线商店,则使购物体验尽可能简单和无缝的应该在待办事项列表的顶部。
轻松地为您的访客导航可以改善整体用户体验,并使他们轻松找到所需的产品。
南京网站建设看到反过来,这可以导致更高的转化率和降低的跳出率(没有人比沮丧的用户跳蚤的速度更快)。
下面,南京网站建设我们提供了五个步骤来优化您的电子商务商店上的导航,以使访问者的旅途既轻松又使您获利。
保持导航选项简单:
您可以通过多种方式将用户引导到网站的各个角落:从主导航菜单到页脚导航菜单,再到整个网站上的号召性用语,再到内容块中嵌入的链接等等。保持站点的不同区域相互连接非常好,但是最重要的是,您应该努力使用户的导航尽可能简单。
例如,您的主导航菜单应提供有关贵公司销售产品的高级概述,并且仅包括指向网站电子商务方面最重要的链接。此外,将顶层项目的数量保持最少(七个链接或更少);这将有助于确保您不会因过多的选择而使您的用户不知所措。
如果您的商店健壮且具有大量产品类别,请使用悬停时位于顶级商品下方的列式下拉菜单(或通过移动设备上易于选择的箭头)。聪明地使用下拉菜单可以使用户快速而有条理地查看他们可用的所有类别和子类别。
对于次要内容项(例如FAQ,位置页面,工作人员页面等),请考虑仅在页脚中显示这些内容,或者,如果它们是品牌叙述的重要组成部分,则应在主导航菜单上方的较小导航栏中。
在主导航菜单中使用描述性标签:
当用户一览主导航菜单时,他们应该立即知道下一步要去哪里寻找他们想要的东西。如果可能,请在顶层导航菜单中避免使用通用标签,例如“产品”或“商店”,而应使用与受众相关且有意义的描述性术语。描述性导航标签将帮助您的访客快速浏览您所提供的内容,并清楚地表明每个链接与下一个。
另外南京网站建设在这边请大家记住,描述性标签对SEO很有帮助-搜索引擎算法喜欢建立清晰的用户旅程和内容结构的网站,而描述性导航菜单是实现此目标的关键。
南京网站建设建议注意:描述性内容不一定表示“完全是您的品牌所独有的”。正如电子商务应用Sumo指出的那样:“在导航时要清晰,不要聪明。在大多数情况下,将“ Puppy Food”类别命名为比“ Puppy's Banquet”更好。” 同样,这都是关于了解客户的需求,而不是假设他们已经接触过您的品牌和您所做的事情。
包括一个易于查找的搜索栏:
这是安优网络在很多次提到的另一个提示,但是建议真是太好了,我们只提了两次。您的某些用户可能会来您的网站,希望随意浏览您所提供的所有内容,滚动浏览所有内容,并查看每个可用的下拉菜单(不可抗拒的品牌可以做到这一点)。
但是机会是,许多访问者都希望对所需的产品做出快速的评价。再次,您网站的访问者中有三分之一会希望使用搜索功能来快速找到特定内容-当他们能够找到所需的内容时,他们进行购买的可能性就非常高(例如,“转化为”)。许多用户还可以使用搜索栏作为备份计划-如果其他查找产品的尝试失败了,您的潜在客户可能会将搜索栏视为他们的最后希望(在完全退出网站之前)。
留下面包屑:
面包屑-指向上一页或类别概述页面的链接,通常在电子商务商店子类别的标头区域的下面或产品页面的描述的正上方找到-通过向用户确切指示位置来帮助提供无缝的导航体验它们在您的网站上。
面包屑还减少了用户返回上一页所需的点击次数-在当今这样的时代“尽可能快地消化一切”,减少用户的点击确实使他们对网站的满意度感到惊讶。
善用页脚:
尽管标头区域通常是用户对您的网站以及您的品牌的第一印象,但这不应使您忘记任何给定页面的最底部。在推动转化中,页脚与页眉一样有效。实际上,一些研究表明,通过改善网站的页脚区域,可以将转化次数提高23%以上。
那么,如何成为一个好的页脚?好吧,这取决于您的品牌,但是根据经验,这是一个很好的区域,首先,是指向您的主要(或最受欢迎)产品类别的功能链接。这也是链接到大约页面(公司历史记录,位置,常见问题解答等)以及客户支持页面(也许最重要的是)的良好空间。您甚至可能要考虑将客户支持表格直接嵌入页脚中。
但是,与主导航一样,请确保每个链接都是干净且可访问的。这里不需要大量的视觉混乱。如果用户导航到您的页脚,则很有可能他们已经知道他们要查找的内容,并且希望尽快这样做。如果到现在为止还不太明显,那么在导航方面,简单性永远是您的朋友。
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