任何业务的基础都是客户。如果对产品没有兴趣，则企业需要适应并迅速采取行动，以避免脱离电网。但是，将这些潜在客户转换为实际购买的策略似乎不能太激进或绝望。关键是要为客户提供所需的体验，而又不要太公然。以下是一些有关如何优化业务各个方面以提高对话率的建议。
提供免费送货
如果可能，请完全削减运输成本。为什么？因为没有什么比折扣和免费样品更能吸引人们了。更不用说大多数人会花数小时浏览不同的电子商务网站，直到他们找到特定产品的免费送货为止。他们被这样的优惠所吸引，如果您考虑一下，免费送货的概念最有可能使他们放松并花费更多。您的品牌将更多地关心客户的利益而不是收入。
另一方面，如果您目前无法负担所有产品的免费送货费用，则可以在购买金额达到特定金额时提供此服务。另外，您可以创建一个购买系统，客户在该系统中为每次购买收集积分，例如，第十个购买的商品免费运送。这种忠诚度计划将增加客户。
简化结帐流程
如果购买过程不顺利，客户将失去耐心，放弃购物车，您的网站，并进入竞争对手。因此，废弃的购物车是需要检查的情况–是因为客户只是在浏览您的电子商务报价，还是因为结帐流程存在问题。第一步是确定原因，如果可能的话，您也可以通过与客户联系来做到这一点。
某些费用可能仅出现在结帐页面上，使您看起来好像是在试图忽略它。客户可能不喜欢必须创建帐户或接受接收新闻通讯才能完成此过程。同样，普遍缺乏安全性也可能是他们放弃购买的原因，但是，如果您发现存在一些违规行为，则需要迅速采取行动，道歉，当然还要纠正程序中的错误。
完善电子商务平台
您的企业依赖于功能完善的电子商务平台。如果您希望提高转化率，则购物体验必须达到标准水平。这意味着需要以合理的方式组织产品，并且描述必须简短，有趣，当然也要正确。毋庸置疑，该平台必须具有美学吸引力。
当涉及平台的视觉部分时，除了图片之外，视频可能是令人兴奋的补充，它们既可以是您产品的简短广告，也可以是与其相关的用户体验。但是，为了适应不断变化的需求，最好将您的策略??留给电子商务专家（例如Shopify专家），并让他们来照顾您的网站。如果购买体验既无缝又有趣，那么您将获得成功。
弹出CTA按钮
这听起来可能很愚蠢，但是如果号召性按钮不清晰可见，并且您的客户很难找到要点击的位置，那么他们肯定会放弃您，并且转换不会发生。您是否曾经想过您根本找不到“登录”按钮，并且以为自己不应该那么复杂？好吧，您可以打赌您的客户会分享您的意见。
说到措辞，一个简单的“添加到购物车”就足够了，但是请确保按钮足够大且颜色适当，以便在页面上突出显示。红色或橙色可能是引起注意的不错选择。尽量避免使用适合背景的华丽按钮和颜色，因为前者会使您显得不专业，而后者则不会引起您的注意。
发挥在线形象
除了您的网站，社交媒体资料是带来转化的最重要渠道之一。在现代消费者看来，没有多渠道在线业务的小型企业几乎不存在。您不必在每个社交媒体上都参与–选择一个就足够了，但您必须致力于培育品牌并将个人资料与网站联系起来。
要从战略上吸引潜在客户，您需要一个可靠的游戏计划。了解客户的偏好，期望和期望是这一努力的关键。最佳的社交媒体营销策略甚至可以帮助您从特定的地理位置（例如您所在的城市或国家/地区）定位受众，从而使您的内容更轻松地达到预期的目标。
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