建立一个电子商务网站很容易,但是要保持在海上很难。如果您打算开设一个电子商务网站,则以下是一些对您有用的提示。
您愿意解决什么问题?
南京网站建设建议首先考虑解决方案,然后逐步解决。您愿意解决什么问题?您如何比竞争对手更好地解决它?从第一天开始,这个简单的提示就可以使您的销售猛增。
找到可以最简单地解决问题的方法,然后将该解决方案放在您的网站上。
您的目标市场角色是什么?
拿出一张纸,记下您愿意针对的性格特征。现在,将这些价值与您的产品组合在一起。您如何才能将这些角色添加到您的品牌个性中,从而与客户建立联系并感到重要?使用80/20规则首先定位您的最佳客户。我可能听起来有些粗鲁,但请保持能量消耗器的原样。
无论您多么努力,都无法吸引目标市场中的所有客户。因此,最好的目标是针对那些会爱您的品牌的人。
您提供什么价格?
无论他们在您的商学院告诉我什么,但请相信我,即使您提供的是可靠的产品,客户也会以高昂的价格离开您。因此,您的目标是为商品定价,使其足以与竞争对手竞争。
一旦客户开始对您的产品质量信任您,他们将愿意支付您要求的任何价格。但是请记住,您的产品/服务值得记住。
您正在使用什么托管服务?
平均而言,客户在新网站上的花费只有10到20秒。在那个时期,如果客户没有得到他想要的东西,那你注定要失败。网站的速度取决于您使用的是哪个数字营销公司,或者如果您自己托管,则使用什么托管服务?
如今,许多数字营销服务都表现良好,您将检查最受好评的网站。在使用该服务之前,请先阅读评论,然后人们会谈论该特定数字代理服务。
谁来处理客户服务?
南京网站建设看到很多研究表明,由于不良的服务体验,有78%的消费者已经保住了交易或没有进行有意购买。在线服务时,客户服务是最重要的一步。如果您的客户没有即时重播,他将转到其他提供优质客户服务的网站。
我最欣赏客户服务的事情之一就是客户提供实时反馈。这些反馈为您的业务定下基调。首先,感谢提供反馈的客户,其次要当场解决问题或给他们提供解决问题的时间框架。
不要强迫您的用户在购买之前创建一个帐户。
不要急于收集客户的电子邮件地址。仅询问他们何时愿意向您购买。首先,让他们体验您的网站。让他们浏览您提供的产品,让他们品尝您提供的服务。然后让他们选择从您这里选择。
就像亚马逊一样,您可以弹出特权以向您的网站下订单。给他们即时的满足感,向您购买。最后,从统计软件中监控是什么使它们打勾。供您将来参考,以获取他们想要的产品。
不要错过接受付款的机会
付款是电子商务购买中最关键的因素之一。大多数客户离开是因为他们在您的网站上找不到所需的付款方式。如上所述,当您进入目标市场时,是否对客户喜欢的付款方式进行了一些研究?
对于付款方式,请寻找一种安全的方式,使客户可以安全地在线付款。支付宝、微信支付、网银支付无疑是最安全的支付网关。
让您的结帐体验变得万无一失
无论您的竞争对手在做什么,请确保您使用的是简单的结帐体验。如统计软件中的渠道所示,如果结帐系统运行不正常,大多数客户都会离开网站。见证亚马逊开发的一步式结账系统,体验顺畅的流程。
最好是开发易于使用且性能出色的购物车系统。建立了一个购物车,也可以从智能手机轻松使用它。
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