每个销售人员都在那里。一个领先者,他们似乎对你的产品感到非常兴奋。您进行需求分析,向他们发送提案,并像消散的雾一样停止沟通。你打电话给潜在客户,他们说,“我们在决策过程的早期,我们会在我们离你更近的时候打电话给你。”你的心脏沉了下来,你浪费了几个小时与这个人交谈并起草提案你希望在下个季度他们决定再次访问时,你不会迷失在这个混乱中。
你想每周跟进一次,但是你知道它只能让你从谈话中切断。当你在其他销售线索上工作时,你也不想忘记它们。那么什么是销售代表呢?对于那些没有销售准备但是合格的潜在客户,您能做些什么?这里有三件事你可以做到最好,但不会成为一个纠缠不清的人。
滴灌,滴灌,滴灌。
如果你没有注意,我们真的很喜欢营销自动化。基于兴趣和行为创建内容并将其分散的能力非常简洁。如果你有一个很冷的领导,或者当你遇到它们时没有准备就绪。工作流程或滴灌电子邮件广告系列是保持机会的最佳方式。
如果您使用的是营销软件,通常内置于功能中,但如果您没有访问权限,则可以自己执行此操作。在许多情况下,滴灌活动背后的想法不是提供折扣或特价,而是教育您的领导并表明您是行业思想领袖。
我们知道我们的购买周期基于销售数据,所以我们有一个滴灌活动,旨在通过我们拥有的不同产品培育销售,并在他们完成销售过程时留在他们面前。在这样做的过程中,我们可以让他们回来教育他们一些对他们所表现出的兴趣很重要的主题。
放弃一些东西
谁不喜欢免费的东西?提供销售合格但不能免费购买可以改变他们对您的看法。例如,我们提供免费的SEO审核作为我们销售流程的一部分。我们可以在构建另一个问题之前分析您的网站问题。
这是一种简单有效的方式,可以为销售机会提供其他公司竞标可能无法提供的服务。它还为交叉销售打开了一扇门。他们可能来到一个网站,但在看到它是一个产品后想要SEM服务。这是一个很好的双重好处。
我从历史中了解到,赠送免费小饰品并不是与销售线索最有效的方式。在以前的工作中,我们有时会为获得销售会议提供一个价格相当高的项目。例如,像iPad这样的东西。潜在客户很高兴参加那次会议,他们获得了免费项目。但是,在小饰品被移交后,其中一半的线索消失了。
相反,提供能够为您和他们带来价值的东西,与您的业务相关的东西将为您带来更好的投资回报。
创建TRIPWIRE
当你走进宜家,或者收到老海军发来的电子邮件时,他们经常带着价格惊人的优惠,这就是绊网。他们知道你不会走进商店而只买几件4美元的衬衫。不,不是整个商店60%的折扣。你可以买几件4美元的衬衫,然后你想要的那件衣服现在已经超过了一半。可能是20美元的旅行变成花费150美元,因为你节省了175美元。
向潜在客户发送tripwire优惠是一种让他们与您互动并为您提供小额优惠的方式。这使他们能够建立信任,并且您与现在不仅仅是潜在客户进行积极的互动,他们是客户。
我们会定期为客户创建便宜的主页设计或布局。成本很低,它建立了各方之间的信任。大多数设计公司不会这样做,因为产生的成本太高。但是,对我们和我们的前景都有价值。
封锁交易
销售可能很难,没有办法解决这个问题。试图吸引客户的是你周围的竞争。当机会进入并且它们还没有真正准备好购买时,它就更难了。你可能觉得自己在浪费时间。但是,它不一定是这样。作为销售人员,营销人员和企业主,您可以做些事情来帮助缩短销售周期并产生更多销售,即使潜在客户尚未准备好购买。
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