数字营销不仅仅适用于B2B公司,企业对消费者(B2C)营销讨论了公司为促进其产品和服务所采取的方法。最有效的B2C营销策略依赖于情绪唤起的消息传递来向消费者展示其品牌的价值。此外,虽然这些策略中的许多策略过去只适用于大型企业,但数字营销已经使B2C在线竞争领域变得平坦。如果您还没有考虑过为您的企业使用B2C数字营销,那么现在就没有时间让它仔细观察了。
什么是B2C数字营销及其重要性?
为了向您展示为什么B2C数字营销如此重要以及您的公司需要它的原因,我们提供了我们已经与我们自己的客户一起使用的经过验证的示例和策略。如果您想制定适合您的B2C公司的策略,这些策略是一个很好的起点。
1.为您的消费者个性化电子邮件
还记得你收到一封带有“亲爱的先生或女士”的电子邮件的日子吗?从那时起,个性化已经走过了漫长的道路。尝试通过使用合并标记在主题行中插入消费者的名字来提高赌注。或者甚至更好,将他们的名字放在与他们喜欢的产品配对的开头段落中。
个性化和在主题行中使用买方名称将开放率提高26%。这是因为当我们看到我们的名字时,我们作为消费者感到“特别”,认为这封电子邮件仅为我们策划!
那么你从哪里开始呢?首先以特定方式将电子邮件定位到客户,例如在主题行或电子邮件正文中使用他们的名字。接下来,您可以通过定位这些用户的生日来提升个性化。最后,有针对性的个人活动可将参与度提高74%!
2.看看市场规模
消费市场巨大。是的 - 巨大的,大的,负责的。对于数百万消费者而言,内容需要针对特定??受众。到2025年,B2C电子商务市场预计将达到7,724.8亿美元。这一估计意味着企业有很大的空间可以在未来几年内赚钱并获利。但是,这些企业需要对其定位具有战略意义。了解您的市场人口统计和地理目标受众肯定有助于确保您的公司将营销资金投入到正确的位置。研究客户角色以找出理想的客户代表是识别目标市场的第一步。
3.为您的品牌增添价值
为了获得品牌认可,B2C营销人员开发了专为目标受众创建的在线出版物和博客。在线媒体,实时视频和可下载内容都具有品牌价值。B2C营销使您作为企业主可以为您的购物者创造完美的印象。
在创建品牌内容时,与客户建立情感联系将有助于他们识别您的品牌。想想Dawn Dish Soap商业广告,其中包括野生动物救援专家,他们使用Dawn保存和清理动物。看到商业广告所带来的情感让买家知道,当他们购买Dawn时,他们正在使用肥皂来拯救动物。
4.打败竞争,拥有网络空间
如果您的基于消费者的业务不在线,您可以打赌您的竞争对手的最后一美元。不要让竞争对手拥有您的目标发现关键字的在线空间。即使您有一个消费者类型的企业,其产品在贸易展览会上发现或通过推荐命名,许多潜在客户仍会将您的商家名称带到Google以了解有关您的更多信息。在线存在显示出可信度。
数字可信度和可见性对于在Google的十大搜索结果中显示非常重要。搜索排名是一个竞争空间,出现在第一页可能很困难。当您的买家搜索您的目标关键字时,您希望在这些搜索结果中看到。如果您的品牌名称没有出现,但您的竞争对手确实如此,您的企业就会失去品牌声望。登上目标关键词并选择特定的SEO策略将有助于您的品牌击败竞争并拥有在线空间。
5.允许内容杠杆
利用公平内容将增加您与Google的网站权限,增加关键字排名,建立品牌知名度,并培养与您的消费者的信任。那么,您如何开始为B2C公司生产股权内容?
博客是许多垂直行业忽视的数字营销的一个要素。但是,博客是一个可以提高Google品牌知名度和数字权威的组件。博客的主要方面是通过生成公平内容来表明您的业务是您所在领域的行业专家。权益内容是基于与您的产品相关的关键字生成的内容。据“福布斯 ”杂志报道,“Brands开发公平内容,以传播基于其认可的品牌知名度。”
6.与客户互动
B2C营销的目标是向目标消费者销售产品和服务。为了实现这一目标,B2C数字营销人员必须以建立信任和品牌权威的方式与其受众进行对话。看起来像一个很高的订单,对吗?您的B2C公司从哪里开始?
社交媒体是一个很好的起点。在Instagram上发布新产品的实时视频,关注者可以在Feed中发表评论并询问有关产品的问题,这将有助于将您的品牌合法化为新的潜在客户。此外,对您的社交页面上的评论,私人消息和问题进行一致和及时的回复,您可以与客户互动,并建立他们与您的品牌之间的关系。
7.跟踪结果
数字营销是最好的营销类型之一,因为它可以让您跟踪营销资金的结果,分析和投资回报。对于您的B2C公司,您的上述主要目标是销售产品或服务。那么如何通过数字营销活动跟踪您销售的产品数量?
通过设置正确的Google战略和社交广告系列广告,您可以跟踪转化情况,并告诉您每次点击,展示和销售的费用。根据这些结果,您可以定制广告系列,以更好地满足您的目标和预算。
B2C数字营销是关于消费者的!
总之,了解您的受众并建立品牌知名度有助于您的B2C营销计划取得成功。只要您利用其内容并与您的客户群互动,您的B2C业务就拥有了成功所需的所有工具。
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