你决定需要一个新的网站。你找到了一家网站公司,为你建立了一个让你看起来很棒的网站。您设置托管,启动该网站,告诉您的所有客户和社交媒体关注者,将其放在您的所有印刷广告,标牌和任何其他适合URL的地方。您投资了一家公司的搜索引擎优化服务,该公司承诺将您置于搜索结果的顶端。然后,你坐下来等待导线滚入。
而且...... .crickets。
事实证明,尽管这个新网站看起来不错,但在将网站访问者转换成冷硬现金方面并没有蹲下。
认识您的网站访问者。
想象一下两岁大的红牛车队。他无法专注,他有一条金鱼的注意力,除非你真的很聪明,否则你将无法让他做任何事情。那是浏览互联网的人。
访问您网站的人只会做您向他们展示的内容 - 这是用户体验设计的基础。如果您的网站很难分辨访问者下次点击的位置,则访问者会感到无聊和烦恼 - 然后离开。搜索互联网的人的注意力非常短:如果网站访问者在您的网站上登陆后无法弄清楚如何获得他们正在寻找的内容,他们很可能会继续访问下一个网站。谷歌的结果。
您的网站未转换潜在客户的五种可能原因
这很慢
甲最近的研究表明,1秒在负载的时间延迟了11%降低了网页浏览。如果您可以简化内容(尤其是图像)并清理不必要的代码,网页的加载速度会更快。您的Web开发人员还可以组合脚本并在CSS中编写代码而不是表来加快加载时间。
2.您的销售渠道不存在
你为什么有一个网站?真的,想一想。你有一个网站,因为它是2012年,你知道你需要一个,或者你的网站是一个全面的营销策略的一部分,旨在推动销售团队的线索?您想要网站游客填写表格吗?买一些东西?打电话给你?如果您不知道答案,则无法开始制定推动访问者实现目标的用户体验策略。
你的内容很乱
所以,你已经被#2覆盖了。您知道您希望网站访问者填写联系表单(例如)。但是,您还希望他们订阅您的电子邮件简报并阅读您的博客并收听您的播客并观看您的视频并查看您公司野餐的照片并下载电子书,以及.......
深吸一口气。
您的网站访问者同样容易受到过度刺激,因为他们会感到无聊或困惑。你不能在你的主页上放七个号召性用语,再加上包含多余内容和图片以及其他元素的页面。选择一个号召性用语。也许两个。然后停下来。您的网站是一台销售机器,因此您的主要关注点应该是促使人们转变为销售或销售线索。
人们很困惑
您还必须非常明显地希望人们在您的网站上登陆时做什么。如果您希望人们在您的网站上登陆时做的主要事情是请求免费报价,“立即申请免费报价”号召性用语应该比页面上的其他内容更大更亮。
有很多有趣的(和奇怪的)数据,关于人们点击什么以及他们没有什么 - 以及对他人有用的东西可能不适合你。向您的Web开发人员询问A / B测试,它可以并排比较两个选项(例如“红色按钮与蓝色按钮”),并查看哪些可以转换更多潜在客户。
5.出口点太多了
你有没有去过乔丹或宜家这样的超大家具店?他们在一个方向上工作:展厅布置成一个巨大的圆形图案,在您退出之前可以带您穿过商店。你不能离开,直到他们已经用尽了你可能想买沙发的每一个可能的选择。同样的想法适用于您的网站:您不希望让人们离开,直到他们转换为潜在客户。
当然,网站与实体店有点不同。总是有一个退出 - 它是浏览器窗口顶部的小X. 但是一旦你有人进入你的销售渠道,你就要让他们很难离开,直到他们填写你的表格。您的Web开发人员应删除带有联系表单的页面上的顶部导航 - 您不希望用其他选项分散用户的注意力。当他们在转换页面上时,不要通过其他页面的选项吸引网站访问者。
需要更多?南京网站制作公司安优网络团队可以帮助您制定用户体验策略,以确保您的网站像您一样努力工作。今天和我们谈谈。
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