网站潜在客户
没有从您的网站获得任何线索?想知道为什么会这样?在本文中,我们将以清单的形式介绍一些可能阻碍您的网站将网站访问者转变为潜在客户的关键事项。
人们找不到他们想要的东西
这是我对网站的看法。有一个人试图解决问题,他们正在寻找一些东西。所以他们上线寻找解决这个问题。当他们来到您的网站时,他们正在迅速确定您的问题是否可以由您的公司解决。如果他们找不到具体提及他们的问题,他们会经常点击其他网站。
该网站是关于你不是他们
坚持这个想法,一个网站是为一个人试图解决问题。当这个人在网上搜索时,他们很自私。他们所想的只是他们自己和他们的问题。他们不关心你,你的公司或你的声誉。许多企业犯了将自己的网站关于自己的错误。他们提到他们经营了多少年或他们提供的服务。网站的主角是他们。相反,网站的英雄应该是您的客户及其特定的需求。
下一步没有明确的步骤
要让访问者成为领导者,你必须把这个人带到一条清晰的道路上。他们必须采取明确的下一步措施。希望,这将直接导致解决该人的问题。关键是要考虑访客的需求。找出他们在想什么。然后给他们一个明确的下一步,解决他们的直接问题。
该网站试图让他们一次做多件事
正如孔子所说的那样:“追逐两只兔子的人一无所有。”
您的网站应该有一个您希望访问者采取的主要主要操作,并且不应该将访问者与太多请求混淆。在“选择的悖论”一书中,Barry Schwartz谈到了一项研究,即在杂货店免费提供果酱样品。有四种类型的果酱可供选择,22%的采样器最终购买了一罐果酱。在第二个样本中,有12种果酱可供选择,只有8%的采样器最终购买了一罐果酱。当给出太多选择时,最安全的选择就是什么都不做。
他们并不清楚这些好处
有一个古老的市场营销说,'人们不想购买演习。他们想购买四分之一英寸的洞。
在许多方面,您的产品或服务是访问者想要的东西的障碍。他们不想要建筑服务。他们真正想要的是一座新建筑。他们不想要一个他们想在晚上睡觉的财务顾问知道他们的钱安全。
如果访问您网站的人没有变成潜在客户,那么他们从您那里获得的好处可能还不够明确。
你缺乏强大而引人注目的优惠
你曾经遇到过一段时间没有见过的朋友并且说过“嘿,我们应该在某个时候出去玩”吗?最终会发生什么?没事,对吧?那是因为说'嘿,我们应该在某个时候出去玩'并不是一个强有力的,引人注目的提议。
如果相反,当你看到你的朋友,你有一段时间没有见过,你说'嘿,我很高兴我遇到你。这周末我有一张额外的巨人队比赛门票,你想加入我吗?现在,这可能并不总是有效。也许对方有计划或不喜欢棒球。但是我敢打赌,如果你给出了一个强有力的,引人注目的报价,那么和你的朋友一起出去的收盘率要高得多,而不是像“让我们在某个时候闲逛”的报价那样弱而模糊。
您是否在网站上犯了同样的错误?您的网站上有明确,强大,受益的优惠吗?我可以从经验告诉你,拥有它是多么强大。
回到当天,我们曾经为您的网站项目提供“免费报价”。但猜猜怎么了?每个人都提供。如果每个人都提供相同的东西,那么它并不是一个很好的报价。
一旦我想出“免费定制样机”,我们的业务一夜之间翻了一番。
访客不信任你
也许你确实有一个引人注目的优惠,但你仍然没有从你的网站获得线索。是什么赋予了?可能是访客不信任你。也许这个提议实在太好了,他们认为这是一个骗局。或者,您的网站似乎不具备专业性或权威性,无法为您的优惠提供可靠性。糟糕的设计会导致访客不信任。拥有专业设计的网站可以立即开展业务,您的优惠似乎更可靠,并将访客转化为潜在客户。
您没有二级报价(现在还没准备好购买)
在访问您网站的所有访问者中,只有20%的访问者现在可以做出购买决定。这使得80%的访问者无法响应您的主要优惠,这通常是现在采取行动的呼吁。那么该怎么办?这是获得二次报价的代价。你可能已经看到了这些地方。你有没有报名参加电子邮件时事通讯?或者给你的电子邮件收到免费的白皮书或pdf下载?这些都是次要优惠。我们的想法是为仍处于“信息收集”模式的访问者提供一些有价值的东西,以换取与他们保持联系的方式,并随着时间的推移培养这种关系。
'等一下!' 你说。上面的段落,你说其中一个错误是要求访问者一次做多个事情怎么样?对。你找到了我 这是一个矛盾。这就是有时营销的方式。存在竞争利益,并且它们并不总是完美地结合在一起。
我发现的诀窍是让主要优惠成为主要优惠。意思是,使它成为访客看到的第一个报价,也是最引人注目的报价。并使次要优惠不那么突出,通常是针对您网站的页脚,以便访问者看到它。但不是那么突出,以至于它会剥夺你的主要报价。
访问者不理解该过程
正如PT巴纳姆曾经说过的那样:“没有人破坏过低估美国人民的智慧。”
不是说人是傻瓜。他们只是很忙。
因此,您希望尽可能简单明确地布局您所执行操作的过程。
您知道当您去看医生时,他们会告诉您他们将要做的所有事情,然后在他们完成手术时重申每一步吗?这是为了让患者放心并使该过程尽可能无压力。
这就是你想要对你的网站做什么。你想准确地说明这个过程是什么。第一步和第二步是什么,等等。永远不要让访问者产生怀疑。正如Patrick Swayze在优秀电影“Point Break”中所说:“恐惧导致犹豫不决。犹豫导致你最大的恐惧成真。“
结论
所以你有它。如果您的网站没有为您带来潜在客户,请浏览检查表,看看您是否可以在任何这些方面进行改进。如果您希望聘请专业人士来帮助您完成您的网站项目,请与我们联系。我们不只是设计漂亮的网站; 我们建立网站,将访客转化为为客户创造新业务的线索。
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