设计思维是一套原则，用于在以设计为中心的文化中使用以人为中心的设计来解决问题的实践方法，在这种文化中，用户的情感，认知和审美需求往往得以实现。
这里有很多流行语，对吧？
那么，让我们一点一点地扩大这个定义，看看实际上是什么设计思维。更重要的是，在用户体验研究和用户界面设计过程中，它如何帮助您。
在本文中，我们将重点介绍UI / UX设计的设计思维原则，并了解它们如何帮助设计人员制作更有意义，功能更实用的Web设计解决方案。
由于在设计思维过程中最有效的方法是绘图，你应该为自己创造一个空间，锐化你的笔，并让它们准备就绪。你将需要它们。
我们现在将逐步指导您完成整个过程。
开始吧。
什么是设计思维？
设计思维可能被误解为“一刀切”的策略，但事实并非如此，有时也无法发挥作用。正如斯坦福大学助理教授兼设计思维硕士比尔伯内特喜欢说：
“设计思维是一种方法，而不是魔术。”
所以，这是一种方法，一种过程，一种技能，一种心态。是的，它确实也是一套原则。
核心设计思维原则是：
与用户同情 - 一旦开始一个新项目，你应该开始研究和走在用户的鞋子里。
定义问题 - 包括映射困难，解释，计划和制定战略。
构思解决方案 - 集思广益，想象，思考和反思可能的结果。
原型设计 - 意味着草绘，可视化，应用和创建线框和beta版本。
测试 - 包括审核，获取反馈，修复，清理和修改。
请注意，这里没有直线，这些不仅仅是连续五个步骤 - 它是程序的循环重叠。
还要记住，设计思维不是孤独中要完成的过程。它需要具有不同专业的人员之间的协作，他们将提供原创的，新鲜的想法，然后将想法缩小到可能的解决方案。
因此，如果您准备创建一个网站，请收集您的设计师，研究人员，开发人员，SEO专家，撰稿人和其他人的团队，以获得尽可能多的不同观点，想法和解决方案。
因为，你知道他们说什么 - 满足客户的期望是非常好的，但超过他们是让设计师保持业务的因素。
设计思维过程的原则
1.移情
作为为客户工作的设计师，首先您需要了解客户的需求。然后，当你开始设计时，你应该将自己传送到用户的脑海中。
谁是你正在创造的数字产品的未来用户，是什么让目标受众与众不同，他们的习惯是什么，他们的在线行为是什么，痛点在哪里，用户需要满足的需求是什么？回答这些问题可能会帮助您开个好头。
而且，设计思维如何帮助您继续前进？
在网页设计项目的第一阶段，重点应放在满足用户需求上。因此，使用所谓的移情映射应该可以简化流程。
与用户同情意味着专注于他们的经历，尤其是情感经历。就此而言，一个有用的工具可能就是所谓的“移情地图”。
移情映射 是一种定义粗略用户角色和表征目标用户以便做出有效设计决策的方法。您应该注意用户的需求，目标，期望，行为，习惯等。
尼尔森诺曼集团（NN / g）的用户体验专家已经创建了有用的模板以及可以在设计思维过程中使用的各种地图的示例。
在 NN / g，他们将移情地图定义为用于表达我们对特定类型用户的了解的工具，并将它分成四个象限 - 说，思考，感觉和做。
通过这种方式，设计人员可以深入了解用户对与产品相关的任务的看法。对于每种类型的用户，都应使用新的移情映射。
2.定义
在下一阶段，您应该开始考虑用户为了成功使用网站， 渐进式Web应用程序，在线商店或您正在创建的其他形式的Web演示文稿而需要执行的步骤。这可能包括映射用户的旅程并定义他们在与您的网站交互时偶然发现的所有问题。
在这种情况下，用户旅程地图可能会派上用场。
用户旅程映射 是一种将产品或服务的用户体验分解为一系列小步骤的方法。
旅行地图将根据您采取的时间视角推迟。
根据研究结果，应使用回顾性地图来跟踪用户的当前移动，以及他们通常在互联网上的行为方式。
应使用预期地图来概述您希望用户使用全新产品的行为方式。
在他关于Medium的文章中，用户研究专家Harry Brignull将用户旅程图描述为定义水平轴上的时间步长，以及垂直轴上的分析主题，通常保持不变，而水平轴则发生变化。
正如Brignull所解释的那样，垂直轴上的点是设计师应该从哪里开始的。
操作是用户移动到下一步所需执行的操作。
问题是用户在进入下一步之前需要回答的问题。
快乐时光是积极的，令人愉快的事物，可以改善体验。
痛点是破坏体验的所有挫折和烦恼。
机会是您可以在新产品中实施的设计增强功能，以解决所发现的任何问题。
对于每个项目和每个产品，用户旅程地图将是不同的。
3.表达
正如我们已经提到的，用于网页设计的设计思维过程不是单人展示。它需要多学科的方法，以便为网站可用性找到最佳解决方案。
当您完成整个过程的前两个阶段时，下一步就是提出尽可能多的相关，新鲜和创新的想法。这是最激动人心的阶段，因为它提供了想象难以想象的可能性并使其成为真实的可能性。
这里只有几个简单的规则 - 设置时间限制，保持主题，视觉，并建立彼此的想法。
所以，准备好头脑风暴。
构思过程可以帮助您：
提出正确的问题;
非常规地思考，超越明显;
发现产品的意外可能性;
提出创新的解决方案。
请记住，没有坏或不想要的想法。您想到的一切都值得考虑。
4.原型
设计思维侧重于以人为本的设计。它意味着为人类提供解决方案，重点是满足特定的人类需求。而且，为了满足需求，您必须知道痛点是什么，以便找到合适的解决方案。
在创建UI或UX设计时，您应该专注于尝试不同的解决方案并设计能够带来愉快用户体验的界面。
设计满足特定用户需求的解决方案需要充分理解问题。如果未正确定义问题，您可能最终对其范围了解有限，并且您可能会创建一个不适当的解决方案。
可视化解决方案和定义可能的错误的最佳方法是从绘制网站草图开始，继续创建数字线框。
设计思维过程将帮助您超越最初明显的状态进行思考，并开始使用您之前未考虑过的各种策略。定义问题时，在确定最终解决方案之前，应尝试多种替代解决方案和模拟。
创建工作模型有助于处理复杂的设计问题。这就是为什么优化网站的测试版并将其提供给公众的原因始终是一个好的决定。最有价值的反馈将来自真实用户。
对于设计思维过程的这一阶段，您还可以从所谓的敏捷方法中受益，该方法包括一组用于协作构建更好的业务解决方案的软件开发方法。
核心敏捷概念包括：
迭代开发
风险管理
透明度
来自尼尔森诺曼集团的用户体验专家将为原型设计阶段提出另一个有用的地图，它被称为 - 服务蓝图。
服务蓝图，他们定义的，可视不同的服务组件之间的关系-人，命题和流程-这是直接与点的特定用户的旅程。
这种地图分为四个通道 - 用户/客户操作，前台操作，后台操作和支持流程。
它是按时间顺序和层次结构的，应该用于发现弱点，优化机会，并在理解提供服务方面跨越跨部门的努力。
5.测试
当您制作网站原型时，下一阶段是 - 为最终用户测试其功能，可用性和实用程序。
如果你足够幸运（并且非常熟练），那么你可以在第一次尝试时创造出完美无瑕的设计。但更可能的是，会有一些错误需要修复。这完全没问题，因为设计思维过程的核心原则之一也可能是 - 容忍失败。
UI / UX设计中的错误是不可避免的，但最重要的是在仍有时间修复它们的同时识别它们。这就是为什么测试原型是每个网页设计过程的重要部分。
有许多Web开发在线测试工具在评估您的工作和解决方案的功能阶段非常有用。其中一些是免费使用的，包括Webflow，Vectr，InVision和Marvel，仅举几例。
最后，将设计思维作为一种工具，并牢记通用电气工业互联网应用执行设计总监Dave Cronin的明智话语，他说：
“设计思维是简化和人性化的重要工具。”
在深入了解用户，定义问题，构思解决方案，原型设计和测试之前，设计思维过程可能看起来有点令人困惑。然后，突然之间，如果您是一名专注于用户体验或用户界面设计的网页设计师，您会清楚地意识到，设计思维原则与网页设计的流程几乎相同。
这就是为什么这两个过程相互补充的原因，这就是为什么映射方法能够真正为设计师的日常工作做出贡献并提供帮助的原因。
最后，我们建议您使用设计思维来真正考虑您的设计，而不是经典的结论。
让您的团队成员保持紧密，共同思考，集思广益，评估每个决策，原型，原型，原型，在真实用户身上进行测试，并修改您的网页设计解决方案，直到它们被简化和人性化。
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