创建一个专为移动设备设计的网站,并满足更小屏幕尺寸的要求,是任何在线公司或企业的重要考虑因素。这通常意味着简化流程和操作,以便在更小的屏幕尺寸上轻松使用,并消除视觉混乱以实现时尚和专业的设计。最重要的一个领域是结帐流程。简化移动网站的结账流程是增加销售额和增加利润的关键步骤。但是你应该考虑什么?
如何简化移动网站的结帐流程?
移动网站可以从简化的结帐流程中受益。这涉及:
创建仅收集基本信息的单一屏幕表单
使用视觉反馈来指示每个字段是否已正确填写
使用错误捕获来显示任何错误的位置
去除屏幕上的大部分视觉内容,因为简化的屏幕更容易让潜在客户使用,并减少不知所措的感觉
允许表单自动填充选项
简化的移动结账流程有哪些优势?
使移动设备用户的结帐过程更容易有许多优点。这些优势包括:
降低购物车放弃率——如果结账过程太难,或者表单选项太小太复杂,9/10 的移动用户会直接离开你的网站并尝试不同的网站。即使在尝试输入详细信息的几秒钟后,或者在网页本身加载的几秒钟内,也会发生这种情况。许多移动用户对长长的表单感到厌烦,这些表单入口点很小,需要大量滚动,他们宁愿查看竞争对手的网站,或者等待使用台式电脑。这意味着在最后一刻失去许多销售。但是,消除这些障碍并简化流程可以解决这一问题并为您带来未来的成功。
防止输入错误 - 当您简化移动用户的结帐流程时,您也可以降低输入错误的风险。例如,太小的表格可能会导致在错误的字段中输入错误的数据,这可能会导致许多电子邮件与客户支持一起纠正此问题,从而占用您日常活动的时间。简化的形式可以完全防止这种情况。
更大的按钮间距更大- 在为您的移动用户简化结帐页面和流程时,其中一部分将涉及创建更大的按钮,它们之间的空间更大。这可以防止用户错误以及挫败感,这通常发生在您的潜在客户被迫同时连续点击两个按钮时,因为它们在屏幕上靠得太近了。这简直就是糟糕的移动设计。但是,使用更多空间和适当大小的按钮会向您的网站用户展示您是一家专业公司,这有助于建立信任。
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