电子邮件营销和短信服务或短信营销是数字时代最有效的两种潜在客户生成策略。问题是，哪种方法更适合您的业务？毕竟，并不是每家公司都是一样的——对一个公司有用的东西可能对另一个公司不起作用。
要确定哪种策略可以在更短的时间和更少的资金中支持您的公司目标，您需要考虑成本、点击率 (CTR)、转化率、参与度、开放率和投资回报率 (ROI) 等因素。
在这篇博文中，我们将阐明短信营销与电子邮件营销的争论。我们将定义每个策略并向您展示它们的工作原理、优缺点、何时使用它们以及您是否应该聘请电子邮件营销公司或 SMS 营销机构的服务。
什么是电子邮件营销？
电子邮件营销是您向电子邮件列表中的每个人发送电子邮件的地方。你名单上的人是那些选择加入的人。您将发送电子邮件以帮助当前和潜在客户了解您的新产品、服务、折扣和特别优惠。将其视为与您的客户交流的直接方式，您可以在他们允许向他们发送促销信息的情况下向他们发送促销信息。
电子邮件营销的优点和缺点
每天大约有 1250 亿封电子邮件发送。电子邮件营销是任何业务的重要组成部分，最适合用于提供更详细的信息。它的投资回报率也比许多营销渠道好很多，而且用途广泛。事实上，您可以使用电子邮件活动来进行产品更新、订阅和促销。
电子邮件营销专家
以下是使用电子邮件营销的原因：
它具有成本效益。
如果您要发送不紧急或时间不敏感的消息，并且要发送给很多人，那么电子邮件营销显然是赢家。营销经理通常将 20% 的预算用于电子邮件营销，这是大规模提高品牌知名度的好方法。
电子邮件可以个性化。
可以精心制作电子邮件以反映您的品牌个性。任何知名的电子邮件营销机构专家都会告诉您，此功能可让您与受众建立联系，帮助提高电子邮件营销转化率。
它是一种多功能工具。
您可以使用电子邮件提供详细的产品信息、发布简短公告、发送提醒、欢迎新客户、与潜在客户联系或只是亲自向您的听众打招呼。
它吸引了用户的习惯和意图。
大约 44% 的用户养成了每天至少检查一次电子邮件的习惯。当人们打开电子邮件时，他们通常有特定的意图，例如查找更新、产品信息、客户服务等。这是电子邮件营销很重要的主要原因之一。
它将人们引导到您的网站。
电子邮件是为您的网站增加流量的好方法。您可以使用有针对性的电子邮件营销服务来增加寻找您的产品或服务的网站访问者的数量。使用有针对性的流量可以提高电子邮件营销的投资回报率。
电子邮件营销缺点
电子邮件营销对您的总体营销目标很重要的原因有很多。但也有缺点：
饱和的市场使得吸引观众注意力变得具有挑战性。
平均而言，我们每天都会收到大约 121 封电子邮件。如果您必须每天对这些电子邮件进行分类，则很容易将所有内容都放入垃圾邮件文件夹。但是，您可以聘请电子邮件营销专家来制作标题和内容，以提高您的打开率。
可以防止电子邮件进入收件箱。
电子邮件服务器现在具有强大的过滤器。如果您的电子邮件看起来太垃圾，它可能无法到达您的收件人的收件箱。电子邮件营销公司的专家可以帮助您制作更有机会进入受众收件箱的电子邮件。
人们可以轻松删除电子邮件或取消订阅。
错误的图形、制作不当的标题、无法阅读的文本和被屏蔽的图像可能会让人们想要删除您的电子邮件或取消订阅您的列表。与电子邮件营销专家合作可以帮助您避免这个陷阱。
什么是短信营销？
短信营销是指使用短信进行品牌传播。与电子邮件营销一样，您使用 SMS 通过 SMS 向您的受众介绍促销、活动、更新、新闻等。
在发送任何促销信息之前，短信和电子邮件营销都会征求您的受众的许可。两项主要法律保护消费者免受未经请求的 SMS 的侵害：CAN-SPAM 法和消费者保护法 (TCPA)。所有好的 SMS 营销示例都遵循这些规则和准则。
短信和电子邮件营销都是自有渠道。这意味着您可以完全控制谁收到您的电子邮件或短信。此外，这意味着您可以控制客户将获得的用户体验类型。
您可以发送以下短信营销示例：
1.促销短信：这些短信旨在提高品牌知名度、推广产品或服务并增加销售额。
2.交易短信：这些是包含客户所需信息的文本，例如交货更新、产品规格和订单信息。
其他短信营销示例可能包括与您的潜在客户同步的短信。但是，同样，您并不是特别发送促销信息，而只是与您的目标市场保持联系。
短信营销的优缺点
在短信营销与电子邮件营销的讨论中，短信的优势在于能立即抓住收件人的注意力。当您收到短信时，您的手机会提醒您，让您全神贯注。这就是为什么短信打开率高于电子邮件营销打开率的原因。
该警报产生的这种紧迫感对 SMS 营销来说既有利也有弊。一方面，它可以促使您的客户立即对您的促销采取行动。但是，另一方面，如果在错误的时间发送，这些文本会关闭用户，他们要么忽略它们，要么删除它们。
让我们来看看短信营销的具体利弊。
短信营销专家
以下是短信营销的优势：
您的客户不需要互联网。
有趣的是，今天 15% 的美国人几乎没有或根本没有互联网接入。因此，您看到的 5250 万人只能通过短信联系到。因此，这是一个任何电子邮件活动都无法触及的巨大市场。
它具有更高的响应率。
短信平均在三分钟内被阅读。与社交媒体、电子邮件甚至电话相比，回复率高达 209%。
它具有很高的参与度。
与电子邮件一样，SMS 是一种比其他潜在客户生成策略具有更高参与度的营销渠道。最重要的是，更高的参与度意味着短信打开率更高。
短信营销缺点
以下是短信营销的缺点：
它的内容空间有限。
您只有 160 个字符可供使用。然而，以这种方式传递强大的信息需要大量的创造力。聘请 SMS 营销机构的专家可以帮助您制作引人注目的文案，促使人们采取行动。
它的成本更高。
运行 SMS 活动的成本高于电子邮件活动的成本。但是，您可以通过与经验丰富的 SMS 营销机构合作来优化流程来降低成本。
它会降低客户的信任度。
发送结构不良的未经请求的短信或 SMS 会降低客户的信任度。这也可能导致他们选择退出。当您在晚上或其他不适当的时间发送短信时，也可能会惹恼客户。
解决方案：全渠道营销
全渠道营销正在使用多种营销渠道来提高您的底线。但是，您的业务有独特的需求，强烈建议您在 SMS 和电子邮件营销之间找到平衡，以取得更好的结果。通过制定同时使用两者的营销策略，您就有更好的机会吸引观众的注意力。
什么时候应该使用短信营销？它应该用于回答客户问题、征求评论、推广您的产品之一并获得您的计划的注册。监控其使用可帮助您保持在营销预算范围内。
与经验丰富的电子邮件营销机构合作
在 SMS 和电子邮件营销之间找到平衡将是很困难的，尤其是如果您在这两个渠道中都没有看到很多成功的话。这就是为什么与经验丰富的 SMS 和电子邮件营销专家合作将使您的业务受益的原因。
本文地址：
http://www.njanyou.cn/news/6206.html
Tag：
电子邮件
专业服务：
南京网站制作,
南京网站制作公司,
南京网站建设公司
联系电话：025-65016872
上一篇：
什么是 SERP，为什么要关心排名？
下一篇：
什么是惊人的距离关键字以及如何识别它们
