您想赶走您的客户并彻底摧毁您的业务吗？这不是很难做到。可悲的是，企业在一周中的每一天都擅长这样做。如果你想把你的客户赶走，你应该做以下五件重要的事情，并确保你的营销完全失败。
没有跟进
跟进您的客户至关重要，甚至可能比初次联系更重要。许多公司未能跟进，因为他们不想给人以咄咄逼人的印象，他们只是忘记了你，或者他们只是没有一个有效的系统到位。然而，跟进对于建立和保持长期关系是绝对必要的。从长远来看，这是您留住客户的方式，因此请务必在需要时联系您。
低质量的商品或服务
您不能忽略产品和服务的质量。他们绝对需要优秀，否则他们不会出售。不要相信那句老话，一切都是关于营销的。您的产品质量在您的营销工作中大放异彩。向您的客户绕过质量，他们会告诉其他人，这将在您的业务中建立质量差的声誉。始终寻求改进您的产品和服务。
糟糕或不存在的客户服务
这些天来，客户服务正在遭受痛苦，这对我们大多数人来说都是显而易见的。企业没有认识到客户是他们的命脉，不要为此承担责任。有些人厌倦了只是将糟糕的客户服务排除在外是生活中的事实。但这意味着当你为你的客户弯腰时，你会真正把他们吹走。优质的客户服务是将公司变成所有人喜爱的企业的最重要因素。通过提供出色的客户服务，您可以超越尚未认识到其价值的竞争对手。
对你的竞争对手说坏话
你的竞争对手可能是卑鄙的人，但你不想成为那个说它的人。在比赛中说脏话会让你看起来非常不专业、防守和小气。你能做的最好的事情就是忽略你的竞争，假装他们不存在。而是专注于您自己的高质量产品和服务。这向您的客户表明您对自己的业务充满信心。对你的竞争对手说得不好表明你对自己的产品不确定。
不提供保证或退款
许多公司未能提供保证，因为他们害怕他们的货物会被退回。这并不表明您对您的产品有信心。通过提供保证，您表明您知道您的产品非常好。如果客户不同意，你愿意退还钱。您可能会在这里和那里获得一些退款，但如果您的产品质量很高，那不会很多。预算以考虑到这些罕见的情况。如果您最终获得大量退款，则表明您需要进行改进。
倾听和学习
无论您从事什么业务，这一切都是为了倾听您的客户。你不能假设知道他们喜欢什么或他们在寻找什么。能够沟通和听取反馈的公司是我们成功的公司，因为他们能把握客户的脉搏。与您的客户建立多条沟通渠道，永远不要害怕询问他们对您公司的看法。
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