品牌是营销最重要的方面之一,品牌熟悉度有助于客户对公司提供的质量和服务的信心。可以通过品牌建立自己的公司让客户更容易认出他们。考虑到71% 的客户只会从他们熟悉的品牌购买,品牌识别这一要素至关重要,这意味着公司应尽可能地最大限度地提高品牌一致性。
当公司谈论品牌时,最容易想到的地方是外部广告、营销活动,甚至是公司网站。虽然将强大的品牌推广到所有这些地点确实至关重要,但在品牌推广方面还有另一个领域不断被忽视。
公司电子邮件帐户通常是与客户沟通的第一线。绝大多数企业对客户的沟通将通过电子邮件进行,紧随其后的是社交媒体。如果您希望创建有凝聚力的品牌体验,您应该将公司品牌的元素合并到您的电子邮件帐户中。
在本文中,我们将准确介绍如何将您的电子邮件与公司品牌相匹配,查看四种最佳实践,以确保您的客户通过电子邮件立即认出您的公司。
标志
品牌建设的第一课,也是公司所有者通常会求助的第一件事,就是创建公司徽标。如果您已经拥有一家吸引客户的企业,那么您很可能已经拥有一个您认为能够很好地反映您的公司价值观和理想的徽标。
除了在您的社交媒体帐户和公司网站上展示该徽标外,您还应始终将其包含在您从企业帐户发送的任何电子邮件中。公司徽标不仅提供了一定程度的专业性,而且进一步表明您的公司已经考虑过品牌化并将其整合到您的所有媒体渠道中。
作为许多客户的第一联系点,公司电子邮件是包含徽标的理想场所。如果客户经常向您的企业帐户发送电子邮件,他们会在所有回复中看到您的徽标,这有助于加深对代表您公司的符号的熟悉程度。通过有效地完成此操作,客户将在其他情况下立即识别您的品牌徽标,它在电子邮件中的出现有助于增加这种熟悉度。
配色方案
颜色是在品牌中呈现某些情感的最有力方式之一。随着时间的推移,每种颜色都有一定的联系,红色以爱或危险、激情或兴奋着称,而蓝色以平静、安宁和信任而闻名。根据您要展示的内容,您在整个品牌中使用的颜色会发生很大变化。
一旦您确定了您认为最能代表您的品牌的颜色,您就可以将它们合并到您的电子邮件帐户中。无论是通过您包含的特定营销照片和材料、照片的边框颜色,还是您在电子邮件签名中使用的设计风格,电子邮件都是包含品牌色彩的绝佳场所。
通过使用您的公司电子邮件作为包含品牌颜色的空间,您将在您的网站和电子邮件之间建立凝聚力。每当有人收到您公司的电子邮件时,即使只是通过颜色关联和混合,他们也可能知道它来自哪家公司。随着时间的推移,这种关联只会随着有效的品牌推广而进一步发展。
如果您想到世界上一些最成功的公司,他们的公司色彩在我们的脑海中根深蒂固,所有社交渠道(包括电子邮件)的凝聚力品牌至关重要。
说话的语气
一直被忽视的电子邮件品牌的一个方面是在所有营销传播中包含贵公司的语气。
如果您的公司充满乐趣和活力,那么您在电子邮件营销活动中使用的副本应该反映这一点。通过创建贯穿所有面向客户的表面的语调结构和风格,您将更深入地了解您的公司是谁以及他们对客户代表什么。
语气虽然经常被遗忘,但却是进一步塑造公司品牌和让企业的个人风格恰到好处的好方法。
电子邮件签名
在典型的企业中,您的每一位员工都可能有一个公司电子邮件地址,用于处理任何与工作相关的事务。将品牌整合到所有这些帐户并在整个公司内提供凝聚力的最简单方法之一是在他们发送的任何电子邮件的末尾包含电子邮件签名。
贯穿整个企业的具有凝聚力的电子邮件签名将使您使用该帐户的任何员工都能够在其电子邮件中使用品牌。除此之外,它还让他们在使用企业电子邮件帐户时表现出一种专业的氛围,有助于进一步提升贵公司作为一家活跃且敬业的公司的形象。
也就是说,并非每个电子邮件签名都应该完全相同。虽然包含相同的品牌元素,如公司徽标和颜色,是一个好主意,但您还应该让您的员工有机会更改他们的签名。在保持专业性的同时做到这一点的一种简单方法是包含员工姓名的电子生成物理签名。
通过使用手写签名生成器,您可以快速制作自定义的数字签名,然后您可以将其插入到您的整体电子邮件签名中。有了这个,您将能够整合品牌,同时还为员工提供空间以在其电子邮件签名中包含个人元素。
最后的想法
公司品牌对于确保公司的成功至关重要,一个可识别的品牌是客户一次又一次涌入的品牌。在构建公司电子邮件帐户时,您将通过该帐户启动电子邮件营销活动,您应该努力在任何地方都包含品牌元素。
将您的公司电子邮件视为您网站的扩展。标志、品牌颜色、语气和商业风格都应该完美匹配。通过专注于上述每个领域,您将能够在电子邮件中创造令人印象深刻的客户体验,让您的品牌在所有沟通领域都大放异彩。
通过将品牌有效地整合到您的营销电子邮件中,您将更轻松地展示您的公司,使其具有凝聚力、专业性和对您所代表的内容的理解。
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