在我们与不良网站之间存在着一种爱恨交织的关系。
一方面,当企业主或高管向我们提供过时或设计不佳的Web服务时,这是一件好事,因为我们知道我们可以帮助他们看到一些真正令人惊奇的改进。但是,另一方面,我们很清楚,外面有很多人并没有意识到自己是如何被不良网站阻止的……或者这实际上是在花多少钱。
在过去的几个月中,这个想法开始流行,因为我们发现自己正在寻找一些新的供应商来为我们不断发展的公司提供帮助。很高兴看到我们的客户成功并将他们推荐给我们,成为他们最喜欢的纽约Web设计团队,但扩大规模意味着寻求律师,会计师,财务规划师和众多其他专业人士的帮助。
当我们开始寻找潜在的供应商时,我们完全按照您的意愿进行了工作-收集了一些建议,并在Internet上进行了一些研究。不幸的是,向我们指出的一些候选人所拥有的网站确实让人难以理解。
您可能会说我们有偏见,但是看到一家假设成功的专业公司,其数字化表现不佳,使我们对他们的实践的其他方面可能会被忽略感到疑惑。最终,甚至在我们初次接触之前,就有几个人从我们的清单中被剔除。太多的好选择要花时间在可能没有以可信和专业的方式展示自己的供应商上。
经验使我们思考了一种传达有效网页设计需求的新方法。我们经常与企业所有者和经理交谈,他们并不真正理解为什么他们需要使公司的数字化部分保持最新状态。因此,在今天的帖子中,我们要重点介绍当您使用不良网站向全世界介绍您的工作时所产生的一些“隐性”成本。
在迈向新的一年,竞争更加激烈的数字商业世界的过程中,让我们看看网络势不可挡的某些伤害您的方式……
过时的网站损害了您的信誉
一家糟糕的公司和一家糟糕的网站之间有很大的不同。对于营销人员和客户而言,这都是一个问题。
我们相当确定,我们签出的某些供应商是可信的,专业的和可信赖的。但是,他们的营销和品牌肯定没有反映这一事实。相反,它们看起来像是即将破产的企业,或是几年前已停止自我推广的公司。
具有讽刺意味的是,许多经营财务成功的专业实践的所有者和高管认为不需要更新其网络状态。他们没有感觉到压力,所以他们认为自己所拥有的必须很好。但是,实际上,潜在客户(甚至是被介绍的客户)并不能完全了解该业务的历史或背景。他们所看到的只是看起来不够专业。
作为人类,我们实际上是根据视觉提示进行编程的,以对信任,价值和信誉做出迅速的判断。如果您的网站没有给您带来正面的业务,您将失去很多潜在的业务,因为人们根本不会理会拿起电话,在您的办公室前走走或下一步。
网站不正确可能会导致问题
通常,当新客户来找我们谈论他们的网站时,他们是在考虑视觉效果。正如我们提到的那样,这是很自然的,因为人们倾向于根据他们的眼睛在告诉他们什么来做出假设。
但是,过时的网站或匆忙组合在一起的网站几乎总是会出现不准确的情况。可能有一些页面指向不再销售的产品,有关价格,日历或离开公司的团队成员的旧信息。街道地址和电话号码等小细节可能不是最新信息。
这些看起来似乎不是一个大问题,尤其是如果您习惯于从现有客户那里获得大量重复业务的时候。但是,在寻找特定类型的业务或业务时,引荐或那些找到您网站的人又如何呢?他们中有多少人会因为不知道如何联系到您而将注意力转移到其他地方?
以不那么直接的方式,错误可能会损害您的业务,因为它们可能导致Google和其他在线目录忽略您。这是因为这些服务中的每一项都使用自动化软件来搜索互联网,并确保标识详细信息(例如联系信息)相互匹配。因此,如果搜索引擎无法确定您的真实地址,位置或电话号码是什么,那么它们一开始就不会将访问量发送到您的网页。为什么他们会在需要答案或约会的人中引起混乱或沮丧?
最后,即使您可以克服这些障碍,但在线信息不正确仍然会削弱您的专业水平。如果人们不敢相信他们在您的网站上阅读的内容,那么他们就不得不怀疑您的公司到底有多可信。
不良的网站可能会使您的谈判位置不佳
让我们假设一下,您的过时的网站并没有关闭潜在客户,或者至少他们对它不那么在意以寻找其他供应商。我们还要假设您页面上的所有内容都是准确且最新的。如果网站的外观或功能不正确,仍然会损害您的利润。
要了解原因,请像买家一样思考。假设您看到了两种不同的专业实践,一种看起来现代而直观,而另一种似乎多年来没有受到任何关注。您会假设哪个公司收取更高的价格?
当您的网站在美学上很差时,会发生很多不同的事情。首先是有资源的客户或有能力与现场最好的客户合作的客户或他们将时间和金钱转移到其他地方。他们像我们一样一直在寻找,因为他们没有在寻求讨价还价的基础价格。相反,他们想要他们能负担得起的最好的产品,服务或专业知识。
仍然存在的潜在买家是对价格意识极高的买家。如果您以提供合理的价格而自豪,这似乎是一件好事,但从长远来看,这可能并不意味着对您的业务有任何好处。
考虑一下:众所周知,预算最低的客户往往会有最高的期望,并产生最多的投诉。同样,如果您为了吸引低价猎人而坚持使用过时的网站,则是在邀请您的竞争对手介入,并通过自己的折扣来打败您。无论您能否赢得这场战斗,在低谷竞赛中找到自己绝不是一个好主意。
您的竞争对手一触即发
我们已经简要地谈到了这一点,但是值得直接解决竞争问题。过去,网站只是潜在客户或客户在做出决定之前会看到的一条信息。如今,这通常是他们在最初的研究中所要寻找的唯一联系点。
如果您打了个电话来赢得新客户,或者更好的是举行了一次面对面的会议,那么看起来不那么出色的网站可能不会失去您的机会。但是,考虑到正在与您合作的人可能会在采取任何其他步骤之前先上网,所以您再也不能错过任何机会。
万一您对此有任何疑问,请查看福布斯的这篇文章,该文章指出,如果没有看到竞争对手的内容,那么在没有竞争对手的情况下,平均每位网络搜索者在网站上停留的时间不会超过三秒钟为了。如果您的网站没有给他们留下深刻的印象,您想要赢得的买家不必翻阅黄页或要求其他推荐。他们只是继续前进而没有告诉你原因。
客户讨厌“廉价套装”因素
想一想突然发现自己需要一个非常重要的案件的律师会是什么样子。想象一下,在这种情况下,您得到了转介,拨打了紧急电话,并找到了一个似乎具有适当资格和气质的人来代表您。然后,当您出庭时,他们穿着便宜又不合身的西装。那会使您有信心吗?
在某些行业中,以信誉树立自己的形象不仅要打动您的潜在客户,还会让他们在向您介绍其他人时感到很自在。实际上,这是我们的主要保留意见,因为我们最终拒绝了一些基于其网站的供应商。我们担心,如果他们对提出专业的数字身份不感兴趣,那么他们在与我们依赖的其他同事和供应商打交道时会草率行事。
不良或过时的网站就像廉价西装。它告诉世界,您并不认真,当然您也不是您所在领域的佼佼者。一些客户有时可能会克服这种印象,特别是如果他们的预算不允许他们寻找优质的服务提供商。但是,您与之共事的人中没有一个人希望被聘用意味着牺牲自己一些信誉的职位。
错误的网站可能会损害您的招聘
如果您的路途遥遥无期,那么过时的网站可能会很难吸引您的员工,实习生,甚至供应商。那是因为有兴趣与您合作的人将像客户一样去研究业务。设计不佳的网络存在会告诉他们,您并不是在寻找最好和最聪明的东西(或者说,至少您的公司落后于时代)。
在任何形式的职业努力中,同事和员工的才能,毅力和激情都可以使一切变得不同。像我们这样的公司离不开拥有独特技能和才干的各种供应商。而且,我们与其他公司建立的合作伙伴关系,甚至学生或求职者都可以发挥作用。
在您的企业和行业中也可能如此。保持势不可挡的网站是确保未来的简历,应用程序和协作机会将枯竭的可靠方法。发生这种情况时,您的业务将不再像以前那样具有竞争力,甚至可能正在走向关闭之门。
更新和改善您的商务网站的最佳理由
到目前为止,我们已经集中讨论了当您的企业网站过时时可能出错的所有问题。不过,实际上,您实际上不应该将其中任何一个作为提起电话并立即致电我们的理由。相反,您应该伸出援手,因为所有可能做对的事情。
无论您现在的专业实践有多成功,强大的网络影响力都可以帮助您改善。借助正确的布局,编程和营销计划,您可以吸引更多的客户,客户和搜索引擎。您还可以通过在线评论和社交媒体建立声誉,甚至在吸引推荐或促进就业机会方面给自己一个额外的优势。
该项目的任何内容都不必昂贵,压力大或耗时。所要做的就是愿意探索各种可能性并填补当前网站中可能遗漏的空白。